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Voice-Anwendungen als ASP liegen im Trend

von nc

09.07.2002 (iBusiness) Die sprachgesteuerte Abfrage von E-Mails, Terminen und Adressen erlebt gerade einen Aufschwung. Gleich zwei neue Voice-Anwendungen erkennen dabei frei formulierte Kommandos.

Das Sprachdialog-Softwarehaus Clarity   hat gemeinsam mit dem Unifiedmessaging-Anbieter Daybyday   einen Voice-Organizer vorgestellt. Laut Unternehmensangaben versteht der Organizer normal gesprochene Sätze wie beispielsweise "Welche Termine habe ich heute?" oder "Liegt eine E-Mail von Gerhard Schröder in meinem Posteingang?".

Die Lösung von Clarity und Daybyday analysiert die Zusammenhänge der Anfrage, recherchiert die erforderlichen Informationen und gibt die Antwort in gesprochener Sprache. Die Zielgruppe sind Unifiedmessaging-Anbieter, die ihren Kunden ein sprachgesteuertes, mobiles Büro anbieten wollen. Auch zielt die Anwendung auf Unternehmen, die ihren Mitarbeitern unterwegs telefonischen Zugang zu ihren Daten im Büro bieten wollen.

Der Voice-Organizer ist von jedem Festnetztelefon und Handy aus abrufbar. Über die Sprachsteuerung können die Anwender auf persönliche E-Mails zugreifen, Termine abstimmen, Adressen abfragen und Aufgaben bearbeiten. Durch die "natürlichsprachliche" Technolgie hinter dem Organizer soll das umständliche Hangeln durch Menüstrukturen entfallen.

Gleichzeitig hat auch Clarity-Konkurrent 8hertz Technologies   mit der Webagentur Artundweise    eine sprachgesteuerte Organisationsplattform entwickelt. Über die gemeinsame Tochter Glonz.com wird die Plattform den Endnutzern kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Finanzierung läuft über kostenpflichtige Business-Dienste.

Dazu zählt auch, dass sich Unternehmen die Organisationsmodule als ASP-Modell mieten oder eine Lizenz erwerben, um selbst eine sprachgesteuerte Plattform betreiben zu können. Die Preise beginnen bei 2,50 Euro pro Mitarbeiter und Monat. Ausführliche Informationen zu den einzelnen Modellen sowie Preise finden interessierte Unternehmen auf Glonz.com  .

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