Studie: Jeder Zweite zahlt für qualitativ hochwertige Web-Inhalte

Die höchste Zustimmung zu Bezahlinhalten im Web fanden die Forscher von @facts unter den erfahreneren Online-Nutzern: Diejenigen, die über drei Jahre online sind, würden zu 52 Prozent für Bezahlinhalte zahlen. Online-Nutzer mit einer Erfahrung von ein bis zwei Jahren würden sogar zu 53 Prozent für kostenpflichtigen Content aufkommen.

Dagegen sind die Anfänger eher zurückhaltend: Nur 44 Prozent der Nutzer, die maximal sechs Monate online sind, würden für mehrwertige Informationen bezahlen. Insgesamt zeigen 52 Prozent der Internetnutzer die Bereitschaft, für hochwertige Inhalte im Web zu zahlen, oder tun dies bereits. Nur 16 Prozent sind prinzipiell gegen Paid-Content.

Die größte Zahlungsbereitschaft zeigen die Internetnutzer beim Download von Software (62 Prozent) und Musikdateien (52 Prozent). Danach folgen der kostenpflichtige Abruf von Testergebnissen wie der Stiftung Warentest (49 Prozent), das Versenden von Kurzmitteilungen (46 Prozent) sowie der Abruf von Gesundheitsinfos (45 Prozent). Auch beim Download von Büchern (44 Prozent) sowie bei der Datenbank-Recherche zeigen die Surfer eine hohe Zahlbereitschaft.

In der Realität sieht diese Zahlbereitschaft allerdings noch recht trist aus: Lediglich acht Prozent der Nutzer haben schon für den SMS-Versand bezahlt und das ist derzeit noch der beliebteste kostenpflichtige Inhalt. Lediglich vier Prozent haben für einen Software-Download gezahlt. Beim Chat- und Musik-Download waren es gerade noch drei Prozent. Alle übrigen kostenpflichtigen Inhalte finden nur noch eine verschwindend geringe Nutzerschaft, klagen die Studienautoren von @facts  .

Noch uneinig sind sich die Nutzer darüber, wie und ob es mit der Gratiskultur im Web weitergeht. Lediglich 32 Prozent der Internetnutzer sind sicher, dass sie langfristig für Webinhalte zahlen müssen. Demgegenüber stehen 27 Prozent, die sicher sind, dass sie auch weiterhin jegliche Informationen und Dienste im Web kostenlos abrufen und nutzen können. Je länger die Nutzer jedoch schon im Web surfen, desto eher glauben sie an ein Ende der Gratiskultur. Signifikante Unterschiede zeigen sich hier jedoch trotzdem nicht.

Bei der Zahlweise bevorzugen 80 Prozent der Webnutzer die Pay-per-View-Variante. Lediglich 14 Prozent wollen über ein regelmäßiges Abonnement für Paid-Content aufkommen. Bei den Abrechnungsmodellen liegt die Telefonrechnung (71 Prozent) weit vor dem Verfolger, der Kreditkarte (16 Prozent). Clearing-Anbieter wie Firstgate sind bei der Erhebung nicht berücksichtigt. Es ist aber zu vermuten, dass Befürworter von Abrechnungsarten à la Firstgate mit in die Abrechnung per Telefonrechnung miteingeflossen sind. Denn sowohl die Abrechnung über die Telefonrechnung als auch über Clearing-Anbieter funktionieren nach dem Prinzip 'eine Rechnung pro Monat von einem Anbieter'.