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Surfer kaufen seltener im Web

von nc

27.06.2003 (iBusiness) Die Internetnutzer shoppen online nicht mehr so oft, wie noch vor einem Jahr. Einer aktuellen Studie zufolge nutzen nur noch 45 Prozent der Surfer das Web hauptsächlich zum Shoppen. Vor einem Jahr lag dieser Anteil noch bei 60 Prozent.

Dies geht aus der Studie 'Internet-Zahlungsverhalten der Verbraucher' (IZV) hervor, die die Unternehmensberatung Mummert Consulting   gemeinsam mit der Universität Karlsruhe zum sechsten Mal durchgeführt hat.

Dass weniger Internetnutzer das Web für ihre Einkäufe verwenden, führt Mummert-Sprecher Jörg Forthmann auf eine "signifikante Zurückhaltung" zurück. Diese gründe darauf, dass die Ware online nicht anfassbar ist, dass das Internet den Nutzern kaum Preisvorteile bietet sowie dass die Nutzer unsichere Transaktionen fürchten.

Die wichtigste Anwendung im Internet ist für vier von fünf Surfern die Suche nach Informationen. Knapp dahinter liegt die Kommunikation via Web. Rund 79 Prozent der befragten User nutzen das Internet hauptsächlich für E-Mail-Kommunikation, Newsgroups und Videokonferenzen.

Diejenigen, die online shoppen, kaufen nach wie vor am liebsten Bücher. 79 Prozent der Online-Shopper versorgen sich im Web mit Lesestoff. Auch CDs und andere Tonträger sind Verkaufsschlager im Web. Mit 56 Prozent liegt die Musik auf Platz zwei der Verkaufshits.

Platz drei belegen Softwareprodukte. Sie hat jeder zweite Web-Einkäufer (51 Prozent) schon über das Internet bezogen. Ganz unten auf der Liste für den virtuellen Einkauf stehen dagegen Unterhaltungselektronik (29 Prozent) und digitale Bildentwicklung (14 Prozent).

Welche Güter Online-Shopper bevorzugt im Web kaufen
RangProduktAnteil der Online-Shopper
1Bücher79 Prozent
2Musik56 Prozent
3Software51 Prozent
4Hardware50 Prozent
5Kleidung43 Prozent
6Filme39 Prozent
7Zeitschriften/Zeitungen32 Prozent
8Unterhaltungselektronik29 Prozent
9Digitale Bildentwicklung14 Prozent

Quelle: Mummert Consulting, Juni 2003

Für die Studie befragten Mummert Consulting und die Universität Karlsruhe 10.604 Internetnutzer. Die Umfrage fand online zwischen Dezember 2002 und Februar 2003 statt.

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