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ORM-Studie: Online-Nutzer sind besonders konsumfreudig

von nc

28.03.2003 (iBusiness) Während sich die Offline-Geschäfte über sinkende Umsätze beklagen, können sich Online-Shops freuen: Online-Nutzer sind besonders konsumfreudige Menschen. Allerdings haben neue Shops nur wenig Chancen, die Onliner für sich zu gewinnen. Dies geht aus der ersten Auswertung des Online-Reichweiten-Monitors der AGIREV hervor.

Über zwei Drittel aller Online-Nutzer (68,7 Prozent) wollen im Web nützliche Sachen erledigen und verweisen dabei insbesondere auf die Schnelligkeit und Effizienz, mit der sich Dinge erledigen lassen (65,7 Prozent). Dies geht aus der Auswertung des Online-Reichweiten-Monitors (ORM) hervor. Dabei stellte sich heraus, dass Online-Shopping bei den Nutzern besonders beliebt ist.

Die Hälfte der Webshopper wollen künftig vor allem online Reisen oder Flugtickets kaufen (49,0 Prozent). Knapp ein Drittel will sich Eintrittskarten besorgen (28,3 Prozent). Schließlich plant je ein Viertel den Kauf von Musik-CDs (26,1 Prozent) und Geschenkartikeln (25,3 Prozent).

Parallel dazu spielt das Internet eine immer wichtigere Rolle bei Konsumentscheidungen: Knapp 29 Prozent der 14- bis 69jährigen Deutschen nutzen das Internet als digitales Schau­fenster, um dort nach Produkten zu suchen. Erst danach folgt das Web als Preisbarometer und Preisvergleichs­monitor (27,9 Prozent).

Doch die Online-Nutzer sind besonders darauf bedacht, nur etablierte Marken zu nutzen. So geben zwei Drittel aller Onliner an, nur "bekannte Internetangebote" zu besuchen (67,7 Prozent). Noch wichtiger ist allerdings die Seriosität: Vier von fünf Online (80,1 Prozent) legen darauf Wert.

Im Auftrag der AGIREV   befragten die Marktforscher GFK, IPSOS und NFO Infratest für den 'ORM 2003 I' rund 13.000 Deutsche im Alter von 14 bis 69 Jahren nach ihrem Online-Nutzungsverhalten.

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