Jetzt zum Webinar anmelden
November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk
35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.
Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.
Alle Inhalte im November kostenlosRegistrieren Sie sich kostenlos und abonnieren Sie anschließend den iBusiness-Newsletter. So bleiben Sie bei den Themen auf dem Laufenden, die für Sie zählen.
Studie: M-Commerce ist zu teuer
20.08.2003 (iBusiness) Das Interesse für Mobile Commerce ist bei Verbrauchern weltweit grundsätzlich vorhanden. Allerdings gibt es noch einige Nachteile, die behoben werden müssen, bevor M-Commerce ein alternativer Absatzkanal wird.
Sollten Handyhersteller und Mobilfunkbetreiber die von den potenziellen Nutzern beklagten Mängel nicht bald beheben, so ist es fraglich, ob die von den Marktforscher vorhergesagten positiven Umsatzprognosen auch nur ansatzweise eintreffen. Währenddessen nutzen die Verbraucher - zumindest die deutschen - lieber weiter den großen Bruder des M-Commerce.
Die Zahl der Online-Shopper steigt zwar kontinuierlich an (iBusiness berichtete), allerdings gibt es immer noch Skeptiker bezüglich der Sicherheit beim Online-Kauf. 83 Prozent der Online-Shopper bevorzugen das Bezahlen per Rechnung, da sie keine sensiblen Daten über das Web weitergeben wollen.
Doch nur wenige Online-Shopbetreiber gehen auf die Kundenwünsche ein: 84 Prozent bieten vorwiegend die Zahlung per Kreditkarte an. Das ist schlecht für den Umsatz. Denn wenn den Käufern keine Auswahl an Bezahlvarianten angeboten wird, brechen 52 Prozent den Online-Kaufvorgang wieder ab.
