Studie: Deutschland bleibt ECommerce-Vorreiter

Insbesondere im elektronischen Handel hat Deutschland im internationalen Vergleich eine Vorreiterrolle. Deutschland ist vor Skandinavien und Großbritannien europäischer Marktführer im E-Commerce. Sein Weltmarktanteil nach Gesamtumsätzen lag 2002 bei 4,8 Prozent und wird sich laut Studie bis 2004 auf neun Prozent fast verdoppeln. Der deutsche ECommerce-Umsatz wird nach Schätzungen des Forschungs- und Beratungsunternehmens eMarketer 2003 103 Milliarden Euro betragen (Großbritannien: 95,5 Milliarden Euro). Im M-Commerce war Deutschland mit sechs Millionen Euro Umsatz im Jahr 2002 europäischer Marktführer gleichauf mit Großbritannien vor Italien mit fünf Millionen Euro.

Deutsche sind B2C-Trendsetter

Im B2C-Bereich sind die Deutschen Trendsetter: Hier habe die Internet-Nutzer nach neuesten Umfrageergebnissen Großbritannien und Japan überholt und liegen mit einem Anteil von 26 Prozent Online-Shoppern weltweit an dritter Stelle hinter den USA (32 Prozent) und Südkorea (31 Prozent). In Europa rangiert Deutschland damit an erster Stelle vor Großbritannien (25 Prozent) und Norwegen (23 Prozent). Sowohl im europäischen Vergleich als auch in Relation zum weltweiten Durchschnitt geben die Online-Shopper in Deutschland mehr Geld im Internet aus als in anderen Ländern, auch wenn sich die einzelnen Summen zu 89 Prozent zwischen einem und 500 Euro bewegen.

Etwa 86 Prozent des weltweiten ECommerce-Volumens wird vom Handel zwischen Unternehmen generiert. Mit einem B2B-ECommerce-Umsatz von 81,4 Milliarden Euro ist Deutschland europäischer Spitzenreiter und hält am weltweiten B2B-Markt einen Anteil von 4,4 Prozent, der bis 2004 auf 8,3 Prozent zunehmen soll. Diese positive Entwicklung ist laut NFO Infratest auch auf die deutlichen Fortschritte deutscher Unternehmen bei der Einführung von E-Business zurückzuführen: 97 Prozent der deutschen Betriebe haben laut Department of Trade and Industry (London) mittlerweile Internet-Zugang (2000: 87 Prozent). Auch in Schweden und Italien besitzen bereits nahezu 100 Prozent der Unternehmen Internet-Zugang. In Japan, Großbritannien und den USA sind es ebenfalls über 90 Prozent. Bei der Anwendung mobiler Internet-Zugangstechnologien gehören deutsche Unternehmen neben britischen und US-amerikanischen international zu den Spitzenreitern.

Da die Rezession weltweit und insbesondere auch in anderen europäischen Ländern zu spüren ist, behält die deutsche IKT-Industrie in mehrfacher Hinsicht ihre Spitzenposition: So ist Deutschland auch 2003 weltweit der drittgrößte Ländermarkt für IKT mit einem Weltmarktanteil 5,8 Prozent nach den USA (31,5 Prozent) und Japan (12,5 Prozent). Mit 131,2 Milliarden Euro Umsatz bleibt Deutschland in Europa Marktführer mit einem Anteil von 21,6 Prozent. Auch im Bereich Telekommunikation führt Deutschland mit 66,3 Milliarden Euro Umsatz den europäischen Markt an. Auf dem Markt für Informationstechnik liegt Deutschland mit 64,9 Milliarden Euro in Europa an zweiter Stelle nur knapp hinter dem Spitzenreiter Großbritannien (65,8 Milliarden Euro).

Nach Angaben des European Information Technology Observatory (EITO) fiel das Wachstum des deutschen Marktes für Telekommunikation im Jahr 2002 mit 1,3 Prozent (2001: 3,2 Prozent) nur sehr schwach aus. Der Markt für Informationstechnik schrumpfte sogar um 3,7 Prozent (2001: +0,8 Prozent). Erstmals seit über zehn Jahren ist laut Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und Neue Medien e.V. (BITKOM) 2002 die Zahl der IKT-Kräfte in Deutschland zurückgegangen. Die Branche zählte im Vorjahr nur noch 784.000 Beschäftigte.

Immer mehr deutsche Firmen gehen online

85 Prozent der deutschen Unternehmen waren 2002 mit einer eigenen Präsenz im Internet vertreten, im Jahr 2000 waren es erst 66 Prozent. Ein solcher signifikanter Zuwachs von Unternehmen mit einer Website ließ sich im Vergleich zu den anderen untersuchten Ländern nur noch in Japan feststellen. Zusammen mit Australien und Schweden konnte Deutschland im Jahr 2002 außerdem einen bemerkenswerten Zuwachs an Unternehmen verzeichnen, die Online-Handel betreiben. Ihr Anteil an allen Unternehmen stieg hierzulande im Zeitraum 2001-2002 von 23 Prozent auf 30 Prozent. Auch bei der Zahl der B2B-Plattformen im Internet gehört Deutschland zu den internationalen Spitzenreitern: In Europa verfügt Deutschland mit Abstand über die meisten B2B-Marktplätze (222), dies bedeutet weltweit den zweiten Rang hinter den USA.

Dies sind zentrale Ergebnisse des sechsten Faktenberichts   des Forschungs- und Beratungsunternehmens NFO Infratest  . Zusammen mit dem Institute for Information Economics (Hattingen) führt das Institut im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) das Forschungsprojekt 'Monitoring Informationswirtschaft' durch: Seit dem Jahr 2000 wird mit halbjährlichen quantitativen Faktenberichten und jährlichen qualitativen Trendprognosen systematisch der Entwicklungsstand der deutschen Informationswirtschaft und ihrer Anwendungsfelder im internationalen Vergleich zu den führenden Weltregionen USA, Japan und Westeuropa abgebildet.