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Tchibo steigert Online-Umsätze um mehr als 60 Prozent

von Christina Rose

08.01.2004 (iBusiness) Der Online-Nettoumsatz der vier
Online-Angebote von Tchibo in Deutschland, Österreich, England und der Schweiz ist im Jahr
2003 gegenüber dem Vorjahr um mehr als 60 Prozent auf über 140 Millionen Euro gestiegen. Damit machen die Tchibo Online-Shops allein rund 40 Prozent des 'Tchibo direct Versandgeschäfts' aus.

"Der elektronische Handel ist heute eine wesentliche Säule unseres Geschäfts", erklärt Joachim A. Klähn, Unternehmenssprecher der Tchibo Frisch-Röst-Kaffee GmbH. In Deutschland steht Tchibo.de auf Rang 2 der ECommerce-Anbieter (Nielsen NetRatings, Stand: Oktober 2003). Im Durchschnitt verzeichnet der deutsche Web-Shop jeden Monat mehr als acht Millionen Visits und rund 230.000 Orders.

Zusätzlich zu der wöchentlich wechselnden Angebotswelt mit jeweils bis zu 25 Produkten gibt es spezielle Online-Aktionen, die es ausschließlich im Internet gibt. Während des Weihnachtsgeschäftes nutzten außerdem laut Tchibo viele Nutzer die Option, E-Movies online zu versenden: Rund 200.000 kostenlos selbstgedrehte Filme gingen als Weihnachtsgrüße durchs Netz. Darüber hinaus verzeichnet Tchibo weltweit rund drei Millionen Newsletter-Abonnenten, die jede Woche über aktuelle Themenwelten sowie über Reisen und Sonderaktionen informiert werden.

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Stephanie Heinecke
(beCircle)

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