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Plumtree und Yahoo integrieren Instant-Messaging in Unternehmensportale

14.04.2004 - (iBusiness) Plumtree Software, Anbieter von Portalsoftware für Unternehmen, und Yahoo bieten gemeinsam eine Instant-Messaginglösung für Unternehmen an. Damit sollen die Kundenunternehmen vor allem im Kundensupport und bei den Vertriebsaktivitäten Mehrwert erhalten.

von nc

Im Rahmen der Kooperation hat Plumtree Software den 'Yahoo! Messenger' in seine Portalsoftware 'Enterprise Web Suite' integriert. Mit der Technologie von Yahoo sollen die Kunden von Plumtree serviceorientierte Anwendungen in ihren Unternehmensportalen um neue Funktionen erweitern.

Neben Instant Messaging (IM) und Warnmeldungen aus Anwendungen kann nun auch angezeigt werden, welche anderen Benutzer zurzeit angemeldet sind. "Instant Messaging ist im Unternehmensbereich eine sehr gefragte Technik", hofft Glenn Kelman, 'Vice President Marketing und Produktmanagement' bei Plumtree. Bisher habe sich Instant Messaging jedoch wegen der fehlenden Integrationsmöglichkeit

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Dietmar Hölscher
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