Internationales Shopping-Ranking: Wo die Vorbilder sind

Ein Drittel alle erwachsenen Briten hat in den letzten zwölf Monaten mindestens ein Produkt über das Internet gekauft. Laut dem 'Global Barometer' des internationalen Marktforschungsunternehmen TGI   führt damit der europäische Inselstaat das Ranking der Ländern an, in denen am meisten online gekauft wird. In Deutschland beispielsweise nutzen fast nur halb so viele Konsumenten den Internethandel (18 Prozent).

Den zweiten Platz der Rangliste belegt Australien: Ein Viertel aller Kaufbereiten aus 'Down Under' kauft online ein. Die USA und Deutschland teilen sich mit jeweils 18 Prozent nur den dritten Platz. Noch überraschender: In der Hightech-Nation Japan gehen nur dreizehn Prozent in virtuelle Läden. Schlusslichter des Rankings sind China und Rumänien: Hier bezieht nur ein Prozent aller Käufer seine Waren über das Internet.

Das Forschungsinstitut begründete diese verschwindend geringe Aktzeptanz damit, dass es in diesen Länder kaum Internetanschlüsse gibt. Dazu würden hohe Portokosten und fehlende Websites von einheimischen Händler eine positive Entwicklung verhindern. Die hat es aber in Großbritannien gegeben. Innerhalb eines Jahres hat die Zahl der ECommerce-Kunden hier um 22 Prozent zugenommen. Lediglich der B2B-Onlinehandel hat von diesem Aufwärtstrend noch nicht richtig profitiert.

In Spanien dagegen können Online-Händler von so einer Entwicklung nur träumen: Nur sechs Prozent aller Iberer kaufen im Internet. Das liegt laut TGI unter anderem daran, dass im Süden Europas ein sicheres Bezahlverfahren fehlt. Gerade in Spanien lasse die Internet-Sicherheit noch zu wünschen übrig.

Je nach Land unterscheiden sich auch die gekauften Waren. So sind zum Beispiel in Japan Bücher und Kleidung am beliebtesten. In Südafrika dagegen Musik, PCs und Software. In Großbritannien dagegen kaufen die Surfer eigentlich alles: vom Ticket über Bücher hin zu Lebensmittel.

Für die Studie hat GTI in den einzelnen Ländern über 18-jährige Konsumenten befragt.