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E-Business gewinnt in KMU an Bedeutung

27.05.2005 - (iBusiness) Für die Mehrzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) gewinnen Beschaffung, Werbung, Kundenservice, Verkauf sowie Mobile-Business per Internet in den nächsten zwei Jahren erheblich an Bedeutung, so eine repräsentative Befragung von 3400 kleinen und mittelständischen Unternehmen.
von Joachim Graf
Allerdings fehlt es gerade KMU in den meisten Fällen am nötigen Know-how, um die Vorteile elektronischer Geschäftsprozesse voll ausschöpfen zu können. So besteht nach wie vor ein großer Informations- und Beratungsbedarf in allen Fragen rund um das Thema E-Business. Tatsächlich wächst das Beratungsbedürfnis mit der Zunahme der relevanten E-Business-Aktivitäten noch weiter an. Von großer Bedeutung für die Unternehmen sind dabei laut Studie kostenfreie und neutrale Beratungsangebote.

Ein weiteres Ergebnis der Studie: Für zwei Drittel der befragten Unternehmen ist das Internet die primäre Informa

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