Immer mehr Deutsche beginnen ihren Urlaub online

Jeder dritte Internet-Nutzer - das entspricht rund neun Millionen Personen. Wie aus einer repräsentativen Umfrage von Forsa   im Auftrag von SevenOne Interactive   und FTI Touristik   hervorgeht, sind es vor allem Frauen, Besserverdienende und Web-Erfahrene, die ihre Reisen zunehmend über das Internet abwickeln.

In der Vergangenheit haben laut den Analysten bereits über elf Millionen Deutsche eine Reise im Netz gebucht. Besonders vertraut mit Online-Reisebuchungen sind die langjährigen Internetsurfer: 34 Prozent der Deutschen mit mehr als vier Jahren Internet- Erfahrung haben bereits im Web gebucht. Bei den Neuzugängen der Online-Community (weniger als ein Jahr im Netz) sind es lediglich zwölf Prozent.

Die Ergebnisse der Studie zeigen weiter, dass vor allem die Bessergebildeten (Abitur/Studium) und Besserverdienenden (Haushaltsnettoeinkommen über 2.000 Euro/Monat) Reisen im Internet buchen. Besonders die 40- bis 49-jährigen Deutschen haben Erfahrung mit Online-Reisebuchungen, bei den jüngeren Zielgruppen sind es etwas weniger. Auch wenn das Internet nach wie vor eher von Männern genutzt wird, scheint das Thema Reise auch im Web eine Frauen-Domäne zu sein. 33 Prozent der Frauen haben bereits eine Reise im Netz gebucht, bei den Männern sind es nur 26 Prozent.

Erstmals haben die Analysten erhoben, welche Reiseformen die Deutschen bevorzugt im Internet buchen: Unangefochten auf Platz eins liegen Flüge mit 35,9 Prozent, dicht gefolgt von Hotel-Buchungen mit 32,3 Prozent. Überraschend: Bereits an dritter Stelle werden mit 25,9 Prozent Pauschalreisen (Flug und Hotel in einem Paket) genannt. Etwas abgeschlagen folgen Städtereisen (14,5 Prozent) und Wellness-Urlaub (5,5 Prozent). Insgesamt planen rund 41 Prozent der Internet-Nutzer in diesem Jahr eine Urlaubsreise, 19 Prozent planen zwei und knapp zehn Prozent sogar drei und mehr Ferienreisen.

Laut den Analysten zeigt die Entwicklung der letzten Jahre, dass Online-Buchen im Trend liegt. In der aktuellen Erhebung geben 29 Prozent der Befragten an, in der Vergangenheit bereits eine Reise über das Internet gebucht zu haben. Zum Vergleich: In der ersten Befragung im Januar 2004 waren es lediglich 19 Prozent der Deutschen. Das entspricht einer Steigerung von zehn Prozentpunkten in nur zwei Jahren.

Vor der Buchung steht die Recherche im Internet: Zwei Drittel (67 Prozent) der Internet-Nutzer haben sich bereits im Web zum Thema Reisen informiert oder eine Webseite mit Reiseangeboten besucht. Im Jahr 2004 waren es noch 62 Prozent. Damit ist ein neuer Höchststand erreicht: Nie zuvor haben so viele Personen das Netz zur Reise- und Urlaubsplanung in Anspruch genommen. Bei den Bessergebildeten sind es 70 Prozent, bei den erfahrenen Surfern 73 Prozent und bei den Besserverdienenden sogar 76 Prozent.

Für die Studie hat das Marktforschungsinstitut Forsa bereits zum dritten Mal rund 1.000 Personen ab 14 Jahren in Deutschland zu ihren Online-Erfahrungen und Reiseabsichten befragt.