Praxisbeispiele: Die strategische Transformation zur Data-Driven Company
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Der Vortrag zeigt Ihnen, was es bedeutet eine Data-Driven Company zu sein. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen erfolgreicher Unternehmen die Herausforderungen, Projektbeispiele und Lösungen.
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Kundenbindungs-App: Payback verfolgt Gamification-Ansatz auf Facebook
von Sebastian Halm
16.05.2012 Bonus-Programm-Anbieter Payback 
startet mit der Likes Lounge
auf Facebook
eine App, die Kundenbindungsstrategien mit Gamification und Social Media verbindet.
Nutzer aktivieren die Anwendung auf der Payback-Facebook-Fanpage mit dem "Gefällt-mir"-Button. Danach stehen verschiedene Missionen zur Auswahl, die entweder gegeneinander im Freunde-Ranking oder gemeinsam als Team absolviert werden können. Die erspielten Punkte werden dem Payback Mitglied durch die Verknüpfung der Karte mit dem Facebook-Account direkt auf das Punktekonto überwiesen. Später können diese wie gewohnt eingelöst werden, wobei der Spieler zu Spielbeginn nicht zwingend über eine Payback Karte verfügen muss.
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