Social Payment: Das Erlösmodell für die Netzgemeinde

Ausgerechnet Peter Sunde! Der Schwede war schließlich Mitbegründer von The Private Bay  , jener Filesharing-Plattform, für die er und seine drei Mitgesellschafter 2009 von einem schwedischen Gericht wegen Beihilfe zu schweren Urheberrechtsverletzungen zu einjährigen Haftstrafen und Schadensersatzzahlung in Höhe von umgerechnet 2,75 Millionen Euro verurteilt wurden. Die Berufung läuft und sogar vor dem Europäischen Gerichtshof für Menschenrechte soll der Fall behandelt werden. Für Musik- und Filmindustrie jedenfalls steht die Piratenbucht bis heute für Raubkopierer und Inhalteklau.

Jener Peter Sunde jedenfalls hat inzwischen Flattr   gegründet, eine Plattform für Social Payment: Nutzer melden sich freiwillig an und bezahlen vorab eine feste Summe. Anschließend verteilen sie das Geld durch einfache Klicks auf das Flattr-Icon unter Artikeln oder Blogs im Netz. Wer Peter Sunde heute in diesem Zusammenhang auf The Pirate Bay anspricht, erfährt: Ihm sei es schon damals um freien Zugang und Verfügbarkeit gegangen, den Austausch, aber nie um den Faktor 'umsonst'. Genau darum gehe es im Prinzip auch bei Flattr - "das Teilen von Inhalten".

Diese soziale Philosophie spiegelt sich auch in der Payroll des Dienstes wieder: In Deutschland haben die Portale von Vorwärts  , Freitag   und taz   sowie Blogs wie Carta   oder Spreeblick   ihre ersten Erfahrungen mit Social Payment bereits nach wenigen Wochen öffentlich gemacht. In den meisten Fällen kamen bereits nach zehn bis 14 Tagen Summen von etwas über 100 Euro zusammen.

Etwas an die digitale Gemeinschaft zurück geben

Wobei der Vorwärts gleich auf die zwei bekanntesten Systeme von Social Payment setzt: Neben Flattr (Kombination aus Flatrate und to flattre, d.h. jemandem schmeicheln) nutzt das Parteiorgan der SPD noch Kachingle  . Bei diesem Dienst, dessen Name Gründerin Cynthia Typaldos aus den Geräuschen einer Registrierkasse ('Kaching' und 'Jingle' für Münzenklimpern) zusammengesetzt hat, wird vom Nutzer ein monatlicher Beitrag ab fünf Euro bezahlt, den er dann anschließend über Klicks auf die Kachingle-Medaillons weiterreicht, die teilnehmende Seiten zuvor eingestellt haben müssen. Auch Cynthia Typaldos geht es nach eigener Auskunft darum, sich mit sozialen Netzwerken zu verzahnen, und für Nutzer liege die Motivation darin, "etwas an die digitale Gemeinschaft zurückzugeben".

Beiden Systemen gemeinsam ist der relativ niedrige Eigenanteil von rund 10 Prozent. Weitere 10 Prozent bleiben beim Bezahlsystem PayPal hängen, das die Abwicklung der Zahlungen übernimmt. Beide Dienste haben aber auch angekündigt, diese Kosten langfristig reduzieren zu wollen.

Unter dem Banner des Social Payment haben sich noch weitere Dienste gegründet, die aber bislang in Deutschland noch nicht weiter in Erscheinung getreten sind: Payme Credit  , Rewrd.com   oder der auf Schulungsvideos spezialisierte Anbieter Sofatutor  .

Allen gemeinsam ist der Aspekt der Freiwilligkeit, die Sphäre altruistischer Spenden ist nicht weit weg. Professor Dr. Friedrich Thießen hat den Lehrstuhl für Finanzwirtschaft und Bankbetriebslehre an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der TU Chemnitz inne und beschäftigt sich dort unter anderem mit Bezahlsystemen im Internet. Von iBusiness auf Social Payment angesprochen, lobt er zwar den Ansatz, der eine "gute Ergänzung" für Erlösquellen kleinerer Anbieter sein könne. Aber er schiebt unmissverständlich nach: "Nicht auf Dauer!"

Spendenwillige müssen immer wieder an die gute Sache erinnert werden

Dass Bezahlsysteme wie Flattr oder Kachingle gerade in der Startphase gut anlaufen, überrascht den Wissenschaftler nicht. Solche Kurven flachen nach seinen Erfahrungen aber nach anfänglicher Begeisterung wieder ab. In diesem Zusammenhang verweist Thießen auf Untersuchungen zu Spendenaufkommen und -motivation, wonach potenzielle Spender immer wieder daran erinnert werden müssen, warum gerade diese Spende so sinnvoll ist. Nur so seien sie auch immer wieder zu Geldleistungen zu animieren.

Gänzlich zum Scheitern verurteilt hält der Bezahlökonom die Dienste des Social Payment nicht. Aber: Das hier erzeugte Gemeinschaftsgefühl der 'guten Blogger', verstärkt durch ein wenig Machtgefühl und Teilhabe an einer 'guten Sache' müsse eben immer wieder proaktiv durch die Dienste oder die 'Gemeinschaft' erneuert werden. Spendenmarketing sei unabdingbar, um die gute Sache auf Dauer so finanzierbar zu halten.

Wie schnell und gut etwa Crowdfunding funktionieren kann, hat der Blogger Stefan Aigner von Regensburg-digital.de erlebt: Kaum hatte der die Geschichte von seiner Abmahnung durch die Erzdiözese Regensburg öffentlich gemacht, flossen innerhalb von zwei, drei Wochen über 10.000 Euro auf das eingerichtete Konto zur Unterstützung des Rechtsstreits.

Das Prinzip von Leistung und Gegenleistung

Für Social Payment spricht aus Sicht von Professor Thießen auch das Reziprozitätsprinzip: Menschen sind um so eher bereit, eine Leistung zu erbringen (hier die freiwillige Zahlung oder Spende), wenn sie dafür eine Gegenleistung (gute Artikel oder Informationen auf den Webseiten) erhalten. Ähnlich äußerten sich Teilnehmer einer kleinen Umfrage   im Blog der Wochenzeitung 'Die Zeit' zum Thema: Eine Mehrheit von 61 Prozent würde Crowdfunding für das Onlineportal der Zeitung befürworten und 36 Prozent plädieren für den parallelen Einsatz von Flattr und Kachingle.

Auch das Prinzip der Eigenverantwortung von Nutzern anzusprechen, findet der Bankenexperte gut: Dieses Prinzip funktioniere etwa bei der Anthroposophischen Gesellschaft des Goetheaneum schon seit Jahren. Da werde ein Mitgliedsbeitrag festgelegt, freiwillig geleistete höhere Beiträge sind aber ausdrücklich nicht nur zugelassen, sondern bei entsprechender Lebenssituation ausdrücklich erwünscht. Die so regelmäßig erzielten Einnahmen lägen immer über den zuvor festgelegten Summen.