Österreich: Jeder zehnte Händler verkauft auch online

Rund 3.200 Einzelhandelsunternehmen aus Österreich betreiben auch einen eigenen Online-Shop. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Befragung der Wirtschaftskammer Österreich   (WKÖ). Damit verfolgen knapp acht Prozent aller österreichischen Einzelhändler eine Multi-Channel-Strategie und verkaufen sowohl über den stationären Handel als auch über das Internet. Laut der WKÖ gibt es in der Alpenrepublik aktuell rund 41.500 Einzelhandelsunternehmen.

Die österreichischen Unternehmen mit Online-Shop haben 2006 einen Netto-Jahresumsatz von rund 615 Millionen Euro erwirtschaftet. Das entspricht einem Anteil von 1,4 Prozent am gesamten Einzelhandelsvolumen in Österreich. Dieses Volumen betrug im vergangenen Jahr etwa 43,7 Milliarden Euro. Zum Vergleich: In Deutschland wurden nach Angaben der GfK   im Jahr 2006 allein durch Einkäufe im Internet mehr als 15,3 Milliarden Euro erwirtschaftet (iBusiness berichtete).

Nach Warengruppen betrachtet entfällt der größte Anteil am Umsatzvolumen im österreichischen Internet-Einzelhandel auf Elektro- und Elektronikprodukte, gefolgt von Bekleidung und Textilien. Hohe Umsatzanteile am Internet-Einzelhandel verzeichnen ebenfalls die Warengruppen Bücher/Zeitschriften sowie Computer-Hardware/Software und Sportartikel. Rund 91 Prozent des Netto-Jahresumsatzvolumens wurden im Internet-Einzelhandel mit Kunden in Österreich erzielt. Damit beträgt die "Exportquote" rund neun Prozent, was einem Umsatzanteil von rund 57 Millionen Euro entspricht. Rund sieben Prozent entfallen auf Kunden in EU-Ländern, rund zwei Prozent auf Kunden in Ländern außerhalb der EU.

Im Jahr 2006 haben rund 40 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher ab 15 Jahren (2,8 Millionen Menschen) zumindest einmal vor einem Kauf im stationären Ladengeschäft Informationen über Produkte im Internet eingeholt. Tatsächlich eingekauft haben im Internet-Einzelhandel in den letzten 12 Monaten rund 1,8 Millionen Österreicher, was einem Anteil von etwa 26 Prozent an der Gesamtbevölkerung der Alpenrepublik entspricht.

2006 haben rund 4,4 Millionen Menschen in Österreich das Internet genutzt, rund 41 Prozent davon haben auch im Internet-Einzelhandel eingekauft. Zum Vergleich: In Deutschland kaufen laut aktuellen Zahlen der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung   bereits 87,7 Prozent der Internetnutzer auch online ein.

Der höchste Anteil an Käufern im österreichischen Internet-Einzelhandel stammt aus der in der Altersgruppe von 20 bis 29 Jahren. Die durchschnittlichen Jahresausgaben pro Internet-Käufer liegen bei 800 Euro. Das bevorzugt eingesetzte Zahlungsmittel beim Einkauf im Internet-Einzelhandel ist für rund 46 Prozent der Internet-Käufer die Banküberweisung, für weitere rund 34 Prozent die Kreditkarte.