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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Bild: DAYONE GmbH

Von SaaS-Anbietern lernen

Agentic-AI: Wie Agenturen überleben können

17.07.2026 - Agenturkunden erledigen mehr Aufgaben selbst, Agentic-AI löst SaaS-Anwendungen ab und das Integrationsgeschäft schrumpft. Überleben werden nur Agenturen, die nicht länger Ausführung verkaufen, sondern Prozesse gestalten, Systeme orchestrieren und Verantwortung übernehmen.

von Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

KI und Low-Code tangieren das klassische Agenturgeschäft, weil Unternehmen mehr Leistungen selbst erbringen und weniger SaaS-Anwendungen integrieren lassen. Chancen entstehen für Agenturen, die ihr Geschäftsmodell von abrechenbarer Umsetzung auf Prozessdesign, Datenarchitektur, Agenten-Orchestrierung, Governance und laufenden Betrieb verlagern.

Vielen SaaS-Anbietern von Unternehmenssoftware droht ein dramatischer Geschäftseinbruch: Durch die Verbreitung von KI und Low-Code werden immer mehr Unternehmen in die Lage versetzt, Leistungen selbst zu erbringen, die sie bislang eingekauft haben. Mehr noch: KI-Agenten können direkt auf Unternehmensdaten zugreifen, sie verarbeiten und das Ergebnis anderen Anwendungen, Prozessen oder Abteilungen bereitstellen. Ganze SaaS-Anwendungskategorien könnten durch solche Agentennetzwerke obsolet werden, fürchten viele Branchenbeobachter. An den Börsen haben diese Sorgen be

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Agentic Commerce ist das E-Commerce-Buzzword 2026. Während Händler um ihren Stellenwert bangen und Agenturen ihre Geschäftsmodelle hinterfragen, stellt sich die entscheidende Frage: Wo endet der Hype und wo beginnt die reale Wertschöpfung?
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