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Weihnachtsgeschäft: Die wichtigsten Zeitabschnitte für Online-Händler
von Verena Gründel
11.11.2015 Die Suche nach dem richtigen Weihnachtsgeschenk im Internet beginnt bei vielen Nutzern schon Anfang November. Gekauft wird aber oftmals erst später. Das zeigt die Weihnachtsshopping-Analyse von Criteo , die auf einer Untersuchung der Online-Transaktionen deutscher Händler aus den vergangenen beiden Jahren beruht.
Bild: blickpixel/Pixabay
Gekauft haben aber viele Kunden noch nicht. Die meisten Geschenke werden nämlich erst im Dezember eingekauft werden. Deutschlandweit ist bis Mitte Dezember ein Anstieg des Traffics um bis zu 40 Prozent zu erwarten.
Wichtigste Zeitabschnitte des Weihnachtsgeschäftes für Online-Händler.
(Grafik: Criteo)
Weitere Erkenntnisse der Weihnachtsshopping-Analyse:
- Cross Device spielt in der Weihnachtszeit eine wichtige Rolle: Während über Desktop und mobile Endgeräte im Vergleich zum Durchschnittsmonat Oktober gleichermaßen mehr eingekauft wird, kommen Smartphones und Tablets bei der Suche nach Geschenken überproportional vermehrt zum Einsatz. Im November nimmt der Traffic über mobile Endgeräte sogar überproportional zu - und zwar um mehr als 34 Prozent.
- Entscheidungen werden schneller getroffen: Nutzer nehmen sich im November mehr Zeit, um ihre Einkäufe zu überdenken. Die Zeit zwischen dem Klick auf eine Werbeanzeige und dem Kauf liegt 10 Prozent über Durchschnitt. Je näher Weihnachten rückt, desto stärker sinkt diese Zeitspanne jedoch - auf bis zu 25 Prozent unter Durchschnitt.
- Ab Ende November wird mehr eingekauft, auch wenn der Wert der einzelnen Bestellungen sinkt: Mehr Nutzer kaufen mehr Produkte auf den Händlerseiten ein. Der übergreifende Bestellwert pro Nutzer steigt, auch wenn der durchschnittliche Wert der Einzelbestellungen um bis zu 15 Prozent sinkt.
- Online-Händler profitieren von frühzeitigen Marketing-Budgetanpassungen: Die meisten Händler erhöhen ihre Werbebudgets fürs Weihnachtsgeschäft - viele jedoch zu spät. Wer Anfang November seinen CPC schon um durchschnittlich drei Prozent erhöht, kann einen Anstieg der Bestellwerte um mehr als 42 Prozent verzeichnen und seinen Cost of Sale um 22 Prozent im Vergleich zum Oktober senken. Im Dezember resultiert ein um 18 Prozent höherer CPC in um 59 Prozent höheren Bestellwerten und einem um 23 Prozent geringeren Durchschnitts-Cost of Sale.
Rolle mobiler Endgeräte in allen Zeitabschnitten des Weihnachtsgeschäftes
(Grafik: Criteo)
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