Das Weihnachtsgeschäft ist die wichtigste Zeit im ECommerce-Jahr. Hier erwirtschaften die Händler den Großteil ihrer Umsätze. Doch selbst im Advent ist nicht alles Gold, was glänzt. Denn vom vergangenen Weihnachtsgeschäft 2013 waren viele Onlinehändler in Deutschland enttäuscht - trotz boomender Konjunktur und wachsendem ECommerce-Markt.

Kein Wunder: Mehr als ein Drittel der Shops (35 Prozent) verzeichnete im Weihnachtsgeschäft 2013 niedrigere Umsätze als 2012. Neun Prozent der beispielsweise vom Händlerbund   befragten Shops ärgerte sich sogar über stark sinkende Umsätze. Damit Sie in Zukunft zu den 48 Prozent gehören, die sich über steigende Umsätze im Weihnachtsgeschäft freuten, zeigt iBusiness, wie die richtige Pricing-Strategie für die letzten Wochen des Jahres aussehen und welche Fehler man nicht machen sollte.

Alexander Reschke , CMO bei Webdata Solutions    , wundert es nicht, dass unter einigen Onlinehändlern Unzufriedenheit herrscht. Mit seinem Unternehmen bietet er die Preismonitoring-Software Blackbee an. Er hat den Markt beobachtet: "Online wird die Preisstrategie für Weihnachten oft nicht konsequent umgesetzt. Unüberlegte Preissenkungen und planlose Gutscheinaktionen sind die Folge - man könnte es auch als 'blinden Aktionismus' bezeichnen."

Auch Stefan Bures von Preisanalytics   beobachtet, dass die Händler das Potenzial der Preisgestaltung zu Weihnachten nicht ausnutzen. Preisanalytics hat Anfang 2014 die Preisentwicklungen während des Weihnachtsgeschäfts untersucht. 50.000 Produkte hat das Unternehmen verglichen und kam zu dem überraschenden Ergebnis: Die Preise blieben weitgehend stab