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Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Integrierte Kiosklösung von Friendlyway

von Joachim Graf

30.07.2015 Die neue integrierte Kiosklösung von Kioskhersteller Friendlyway ist vor allem für kleinere Herstellern und Handelsketten gedacht. Sie soll es ihnen erlauben, Kunden interaktiv zu beraten.

Bild: Friendlyway

Die Komplettlösung 'Interaktive Kunden-Beratung am Point of Sale' umfasst den gesamten Ablauf: Von der Beratung bei der richtigen Systemauswahl, der richtigen Bildschirmgröße, der Content-Pflege und der Anbindung an die vorhandene Netzwerk-Topologie über die direkte Hotline-Verbindung in das Kundenberatungscenter des Herstellers und die Entwicklung einer interaktiven Muster-Applikation im Hersteller-CI bis hin zur Kiosktermina-Auswahl und der kompletten Projektbetreuung bietet Friendlyway nun das gesamte Dienstleistungsspektrum aus einer Hand an. Verfügbar sind die Friendlyway-Terminals nun auch als Testmiete, um vor einem Rollout einen Proof of Concept durchzuführen.

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03.11.2014

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Ein Zahlungserlebnis über alle Kanäle - Chancen für den Mittelstand

Ob Online-Shop oder Filiale: Kunden erwarten heute ein durchgängiges Einkaufserlebnis - auch beim Bezahlen. Kanalgrenzen verschwimmen, wenn Online-Wallets wie PayPal auch am POS nutzbar sind oder wenn Bestellungen online gebucht und vor Ort bezahlt oder abgeholt werden können (Click & Collect).

Für Händler eröffnet das neue Chancen: Wer Zahlungsmethoden, Gutscheine und Treuekarten kanalübergreifend integriert, schafft nicht nur ein nahtloses Kundenerlebnis, das Begeisterung und Wiederkäufe fördert, sondern reduziert zugleich den internen Aufwand - von der Kasse bis zur Buchhaltung.

Im Vortrag zeigen wir, wie Mittelständler Crosschannel Payment nutzen können, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine stabile Basis für langfristige Kundenbindung zu schaffen.

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