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SAP integriert Social-Chat

von Joachim Graf

16.12.2015 Die Integration schreitet voran: Nexmo

, Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen hat einen Vertag mit SAP SE

bekanntgegeben. Damit wird die Chat-App-API in die 'SAP Cloud for Customer' integriert. Das erlaubt künftig Servicemitarbeitern, via Chat-Apps wie WeChat

und Viber

mit ihren Kunden kommunizieren, ohne das SAP-System verlassen zu müssen.

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