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Vier Szenarien für die Entwicklung von Agentur-Geschäftsmodellen
12.04.2018 Vor allem das Geschäftsmodell von kleineren und unspezialisierten Agenturen droht, langfristig obsolet zu werden.
Vier Szenarien für die Entwicklung von Agentur-Geschäftsmodellen
SaaS
Standardisierung, Digitalisierung oder Automatisierung von Teilsegmenten des Agentur-Geschäftsmodells ist machbar - beispielsweise, indem man sein agenturinternes Framework Dritten öffnet. Allerdings ist eine Trennung zwischen Service- und Produktbusiness zwingend notwendig. Eine Änderung des Geschäftsmodells hin zum Plattformgeschäft ist allerdings nur für einen Teil von Agenturen geeignet - schließlich sind genügend Tool-Anbieter auf dem Markt - und diese gehen oft den Weg in Richtung mehr Service, um die Wertschöpfungskette zu verlängern.
Fokus
Auch große Agenturen, Berater und IT-Systemhäuser brauchen Spezialagenturen, wenn es darum geht, in großen Projekten sehr spezielle Ansätze umzusetzen. Die Spezialisierung auf spezielle (Sub-)Branchen, spezielle Unternehmensgrößen oder spezielle Regionen sind ebenfalls Ansätze, dem Margenfraß zu entgehen. Allerdings macht die Spezialisierung gleichzeitig anfällig für Krisen. Wenn beispielsweise ein Hype versandet (wer spricht heute noch von Second-Life-Agenturen?), eine Branche schwächelt oder eine Region abschmiert.
Netzwerk
Übernahmen und Konsolidierung in der Agenturlandschaft werden weitergehen. Auch wird die Zahl der Agenturen steigen, die sich in virtuellen und informellen Netzwerken zusammenschließen. Allerdings wird dies eher Spezialisten für Technologien und/oder vertikale beziehungsweise regionale Märkte betreffen. Ein Zusammenschluss von mittelmäßig spezialisierten Full-Service-Agenturen wird nicht zu sinnvollen Synergien führen können.
Werkbank
Unspezialisierte kleinere Agenturen werden unter Margendruck geraten. Durch Marketingautomatisierungssysteme. Durch selbstausbeutende Freiberufler, durch Microjobber aus den globalen Portalen und durch Outsorcing-Unternehmen, die auf die für sie lukrativen europäischen Dienstleistungsmärkte drängen. Selbstausbeutung und Gehälter nahe dem Mindestlohn werden hier die Folge sein - vor allem in Gegenden, wo wenig Arbeitsplatz-Alternativen bestehen.
Blutzoll bei den Digitalagenturen
Im kommenden Internetagentur-Ranking werden so wenig Agenturen präsent sein wie seit über einem Jahrzehnt nicht mehr. Das liegt vor allem daran, dass in einem boomenden Markt Agenturen immer schlechter aufgestellt sind - wenn auch aus zwei unterschiedlichen Gründen.
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Kommentar von Joachim Graf
Vier Szenarien für die Entwicklung von Agentur-Geschäftsmodellen
Vor allem das Geschäftsmodell von kleineren und unspezialisierten Agenturen droht, langfristig obsolet zu werden.
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