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Bild: Christian Kropp

Ich sehe schwarz.

20.09.2018 - Dienstleistung wird zum Wettbewerbsnachteil für Agenturen.

von Joachim Graf

Die Nachfrage nach Agenturleistungen hingegen hat sich in den vergangenen Jahren kaum abgeschwächt. Im Gegenteil: Digitalisierungsthemen boomen. Allerdings geraten viele Segmente auf die sich Full-Service-Agenturen ausgerichtet haben unter Margen- und damit Kostendruck. Es gibt nur wenige lukrative Ausnahmen: Consulting und IT-Dienstleistungen.

Und hier wächst die Konkurrenz: Das Kerngeschäft der Interaktiv- und Digitalagenturen - die digitalen Geschäftsprozesse - sind längst Teil der Angebotspalette der IT-Systemhäuser, der Consulting-Unternehmen, der Werbeagenturen und der PR-Agenturen.

Vor

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