Krankenkassen nutzen Apps zum Einstieg in Gesundheitsagenten-Markt

Wie gesundheitsbewusst verhält sich der einzelne Versicherte? Die Antwort darauf interessiert Krankenkassen brennend. Kein Wunder, dass bereits mehrere deutsche Kassen entsprechende EHealth-Apps im Programm haben, um Gesundheitsdaten ihrer Kunden zu erfassen. So hat die AOK Nordost   mit dem Schweizer Fitness-Portal Dacadoo   das Pilotprojekt AOK mobil vita   ins Leben gerufen. Per App für iPhone, Android und Blackberry geben die Teilnehmer Daten wie Gewicht und Größe an. Daraus generiert das Portal einen 'Healthscore', der sich durch gesundheitsbewusste Maßnahmen und Sport verbessern lässt. "Aus der Kombination aus Smartphone-Technologie, sozialen Netzwerken und Gaming-Prinzipien kann jeder auf spielerische Weise seine Lebensweise verändern", schreibt die Kasse.

Kein Einzelfall: Die DAK   bietet ihren Mitgliedern die kostenlose App Fitcheck   an. Wer seine Versichertennummer, sein Gewicht und seine Sportaktivitäten angibt, kann über ein Bonusprogramm bis zu 150 Euro sparen. Und Versicherte der Daimler-Betriebskrankenkasse   erhalten bis zu 100 Euro Prämie, wenn sie ihre sportliche Leistung mit der App Runtastic   (Mehrheitseigner: Axel Springer Verlag  ) belegen. Eine App-Übersicht liefert dessen Zeitung Computerbild  .

Damit haben die Apps bereits das reine 'Qualified Self'-Level verlassen. Die Bindung von Versicherungsprämie an die Gesundheit des einzelnen Versicherten steht vor der Tür. Datenschützer sehen das wie immer kritisch: "Wichtig ist, dass sich Verbraucher freiwillig für Self-Tracking entscheiden und das auch wieder ausschalten können", fordert Marit Hansen vom Datenschutzzentrum Schleswig-Holstein.   "Leute, denen Privatsphäre wichtig ist, dürfen keine Nachteile haben."
Die Krankenkassen verteidigen ihr Vorgehen: DAK-Sprecherin Carolin Wollschläger argumentiert, das Sammeln der Bonuspunkte durch sportliche Aktivitäten sei freiwillig. Es sei "nicht damit zu rechnen, dass dies einmal zur Pflicht wird". Gabriele Rähse , Sprecherin der AOK-Nordost, betont, die Kasse wisse nicht, welcher Versicherte einen guten oder schlechten Healthscore habe. Das mag zur Zeit sicher richtig sein.

Aber mit den steigenden Kosten für das Gesundheitssystem werden Krankenkassen höchstwahrscheinlich darüber nachdenken, wie man die gesunden Versicherten bevorzugt in die eigene Krankenkasse lockt. Da muss man gar nicht die Couch-Potatoes zum Mitmachen zwingen. Es reicht schon, die besonders Sportlichen mit besonders günstigen Tarifen zu locken.