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Ranking: B2B-Nutzung von Social Media nach Branchen

06.10.2010 Internet- und PR-Agenturen nutzen von 22 IT-nahen Branchen in Deutschland Social Media am intensivsten. Auf den hinteren Plätzen finden sich allerdings auch Interaktive, so eine Studie.

Überrascht hat, dass ausgerechnet die Online-Marketing-Agenturen, sich auf hinteren Plätzen finden. Gute Akzeptanz hat Social Media für Softwarehersteller und Unternehmensberater. Im Messe- und Kongresswesen sowie bei Verbänden werden die Möglichkeiten von Social Media dagegen noch relativ wenig genutzt.

Die Rankings im einzelnen:

Gruppe A: Marketing

  1. Internetagenturen (6,5)
  2. PR-Agenturen (5,3)
  3. Mediaagenturen (4,5)
  4. Dialogmarketing-Agenturen (4,1)
  5. Designagenturen (3,4)
  6. Werbeagenturen (3,2)
  7. Online Marketing Services (3,1)
  8. Eventagenturen (2,7)
  9. Promotionagenturen (1,9)

Gruppe B: IT

  1. CRM-Softwarehersteller (11,5)
  2. ERP-Softwarehersteller (11,0)
  3. WCM- und E-Commerce-Anbieter (8,2)
  4. ECM-Softwareanbieter (7,2)
  5. Business-Intelligence-Anbieter (4,5)
  6. IT- und Systemhäuser (3,3)
  7. Internet Service Provider (3,1)

Gruppe C: Beratung, Vermittlung und andere

  1. Unternehmensberatungen (2,8)
  2. Branchenverzeichnisse (2,3)
  3. Zeitarbeitsunternehmen (1,8)
  4. Wirtschaftsverbände (1,2)
  5. Messen & Kongresse (1,2)
  6. Personalberatungen (1,1)

Das Empfehlungs- und Bewertung-Portal Benchpark.com   hat die Business-to-Business-Nutzung von Social Media in 22 Branchen ermittelt. Basis waren die Daten von über 8200 Teilnehmern und 4500 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Das Ranking beruht auf den Quotienten (in Klammern), die sich auf Benchpark.com aus dem Verhältnis von Anbietern und vorliegenden Empfehlungen bzw. Bewertungen von Kunden und Anwendern ergeben. Je höher der Quotient, desto engagierter betrieben Anbieter und ihre Kunden den Aufbau von Online-Reputation.

Neuer Kommentar  Kommentare:

Zu: Ranking: B2B-Nutzung von Social Media nach Branchen

Interessante Interpretation, dass Social Media bei Unternehmensberatern eine gute Akzeptanz hätte.

Es ist wohl keine gültige Behauptung, bei den Erstgereihten jeder Gruppe würde automatisch "hohe Akzeptanz" vorliegen, ohne die Levels zwischen den Gruppen zu berücksichtigen. Hier werden die sprichwörtlichen Äpfel mit Birnen verglichen.

Mit dem Qotienten von 2,8 ist die Akzeptanz bei Unternehmensberatern zwar in ihrer Branchengruppe am höchsten, aber in Relation zu den der anderen Gruppen ist gerade das Gegenteil der Fall. Da liegen sie sogar nur ganz knapp vor den geschmähten Online-Marketing-Agenturen ("...ausgerechnet die Online-Marketing-Agenturen sich auf hinteren Plätzen finden").

Traue also keiner Statistik, die du nicht selber gefälscht hast...
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