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14 Tipps für gelungene Produktvideos im Onlineshop

von Susan Rönisch

22.04.2009 Mit Produktvideos lässt sich der Umsatz in einem Onlineshop bis zu 50 Prozent steigern. Dabei müssen die Videos nicht einmal teuer sein. Welche Kriterien Shopbetreiber beim Einsatz von Shoppingvideos beachten sollten, damit sie zum Erfolg führen, hat ein Ratgeber-Blog zusammen getragen.

Bild: Microsoft

Der Ratgeber-Blog Top Online Tips hat die wichtigsten Regeln zusammengestellt, welche wichtigen Kriterien Videos in Onlineshops erfüllen müssen, damit der Umsatz gesteigert wird.

Erstellen Sie informative Clips, die Produkte erklären
Ein Shoppingvideo muss informieren, erklären, zeigen, beraten.

Begrenzen Sie die Länge der Produktvideos
Ein Shoppingvideo sollte nicht länger als eine bis drei Minuten dauern. Längere Videos sollten in einem Servicebereich platziert werden. Sie dienen dann aber nicht dem Verkaufen, sondern sind eher gefilmte Bedienungsanleitungen.

Setzen Sie Moderatoren ein
Einer vertrauenswürdigen und sympathischen Person, die das Produkt präsentiert, 'kauft man mehr ab'. Besonders wirksam ist es, wenn der Unternehmer bzw. Shopbetreiber selbst moderiert und entsprechende Produkt vorstellt.

Zeigen Sie Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln
Produkte von oben und unten, von vorn und hinten zeigen ist ein Muss und eine unschlagbare Stärke des Videos.

Machen Sie Ihre Videos lebendiger, indem Sie zwei Kameras einsetzen
Mehrere Kameras ermöglichen Schnitte zum schnelleren Perspektivwechsel.

Verzichten Sie auf Werbematerial
Werbematerial bietet keine informativen Inhalte. TV-Hersteller Philips präsentiert in einem Video auf YouTube die Wirkungsweise seiner TV-Geräte, die mit Ambilight ausgestattet sind.

Zeigen Sie Ihre Produkte in Aktion

Setzen Sie Ihre Kunden in Szene
Eine gute Idee ist es, Kunden selbst die Vorzüge eines Produktes erklären zu lassen. Genau das ist der Grund, weshalb Sie bei Amazon jetzt auch als Kunde Videos einstellen können, um Produkte wie Bücher, Filme, Spiele oder Gartengeräte zu bewerten.

Konvertieren Sie Videos in das Flashplayer-Format
Damit lassen sich Filme live streamen. Beim Live-Streaming müssen Filme nicht auf den Desktop des Surfers geladen werden, bevor man sie betrachten kann. Sie starten sofort auf dem Bildschirm des Nutzers.

Binden Sie das Video direkt in den Shop ein
Also neben der Produktbeschreibung, Abbildung, Preisauszeichnung usw. Mit wenigen Worten sollte kurz der Inhalt des Videos beschrieben werden. Wichtig: Der "Play"-Button sollte groß und entweder direkt im Videovorschaubild oder auffällig darunter oder daneben platziert werden.

Achten Sie auf ein attraktives Vorschaubild
Produktvideos werden häufiger angeklickt, wenn das Vorschaubild aussagefähig ist. Bereits im Vorschaubild sollte das im Video behandelte Produkt gut zu sehen sein.

Stellen Sie das Video Handelspartnern zur Verfügung
Herstellern und Handelspartner sollte das Video zur Einbindung in den eigenen Shop zur Verfügung gestellt werden.

Veröffentlichen Sie Ihre Videos auf YouTube und anderen Videoplattformen

Hosten Sie Videos auf einem eigenen oder speziell dafür vorgesehenen Webserver
So lassen sich Videos leichter verteilen und der Erfolg sowie die Verbreitung ist besser kontrollierbar. Die Abrufzahlen zeigen, wie oft das Videos betrachtet wurde und die Referrer-Statistik gibt an, an welchen Stellen es neu eingebunden wurde.

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Sandra Schubert
(eco - Verband der Internetwirtschaft e.V.)

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