Videos in Onlineshops: Ein Trend setzt sich durch

Der Aachener Onlineshop Navabi.de   führt ab sofort jedes seiner Produkte mit einem eigenen Video vor. Dazu gibt Shopbetreiberin Maryam in den Produktvideos Insidertipps - Stylingberatung inklusive. Bei Navabi.de können Nutzerinnen mit einem Mausklick gleich ganze, komplette Kombinationen kaufen, die Maryam ihren Besuchern regelmäßig neu als Outfit-Ideen vorstellt. Die 1999 gegründete Aachener Mode-Boutique Navabi ist seit 2007 im Versandhandel tätig und hat 2009 ihren Onlineshop neu gelauncht. Der Anbieter versendet weltweit und hat Kundinnen in über zwei Dutzend Ländern.

Auch die Frauenzeitschrift Brigitte setzt ab sofort verstärkt Onlinevideos ein, um ihre Leserinnen zum Kauf zu animieren. Dazu arbeitet Brigitte.de   mit der CAVI Int. GmbH zusammen, um die Brigitte.de-Schminkschule und Beauty-Videos mit der CAVI inVideo-Technologie   auszustatten. CAVI (Click after view) ist eine inVideo-Shopping-Anwendung, die es dem Nutzer erlaubt, direkt aus einem Onlinevideo heraus Produkte zu bestellen. CAVI bietet auch Dritt-Shops die Option, Produkte über einen inVideo-Shop zu vertreiben.

Diese Produkte kommen zum Start von Cadooz und Yamando: Der Gutschein- und Prämienanbieter Cadooz   bietet via Brigitte.de Wellness-Gutscheine an, Yamando   Erlebnisprodukte von Ayurveda bis Outdoor-Cooking.

Mit steigender ECommerce-Erfahrung steigt auch der Anspruch der Nutzer an das Online-Shoppingerlebnis. So berichten immer mehr Experten und Händler von Erfahrungen und Argumenten für den Einsatz von Bewegtbildern (iBusiness berichtete). Studien belegen, dass die visuelle Suche vor allem im Modebereich eine große Rolle spielt. Auch sind hier die Suchkriterien unschärfer als beispielsweise bei technischen Produkten. Farb- und Form-Nuancen sind keine harten Fakten, die gegeneinander abgeglichen werden können. Der Einkauf ist hierbei weit stärker von emotionalen Faktoren bestimmt. So werden Produkte per Video mitunter sogar in eine Story eingeflochten (iBusiness berichtete).

Zudem können Produktvideos dem Shopumsatz einen kräftigen Schub verleihen. Laut einer Studie von Goldmedia    werden allein durch Bewegtbilder deutsche Onlinehändler bis zum Jahr 2012 etwa 4,1 Milliarden Euro an zusätzlichen Einnahmen erwirtschaften. "Wenn Händler ihre Produkte in Videoclips erklären, steigen die Konversionsraten durchschnittlich um bis zu 30 Prozent", berichtet Damian Sarnes [person_link]Damian Sarnes[/person_link], Geschäftsführer vom Kölner Video-Dienstleister Sommer & Co   .

Das enorme Potenzial von Bewegtbildern ist Onlinehändlern zwar bereits seit längerem bewusst. Bis vor einem Jahr aber beschäftigten sich höchstens die traditionellen Teleshopping-Sender oder Big Player im deutschen Versandhandel damit, wie sich ihre Online-Angebote mit Bewegtbildern aufrüsten lassen. Heute dagegen zeigen immer mehr Händler, wie sich auch ohne Riesenbudgets per Video verkaufen lässt. Bewegtbilder werden in den kommenden Monaten immer öfter in Onlineshops zur Verkaufsförderung eingesetzt. In vier bis fünf Jahren gehören Videoinhalte zu den Standard-Features in zeitgemäßen Shops (vgl. iBusiness Executive Summary 14-15/2009).