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Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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Branding. Branding. Branding.

von Joachim Graf

03.08.2015 Ohne Branding ist alles nichts im Internet.

Wenn es etwas gibt, was über die Zukunft des Internets klar ist, dann das: Die Zahl der Anbieter und Produkte wird eher steigen als zurückgehen. Und für den Kunden wird die Informations- und Reizüberflutung zunehmen.

Deswegen ist die einzige Chance für Anbieter in der Zukunft, eine starke Marke aufzubauen. Wer versucht, das ausschliesslich über sachliche Faktoren zu gewährleisten, wird scheitern. Weil nur durch die emotionale Bindung des Kunden an an die Marke kann man sich langfristig differenzieren. Und vor allem: Den Lifetime-Customer-Value nach oben drücken.

Sie brauchen eine Markenstrategie. Und eine Geschäftsleitung, für die Markenaufbau nicht nur ein lästiger und teurer Gimmick ist. Punkt.

Thema:

Kundengewinnung auf Steroiden: Wie man eine erfolgreiche Online-Marke aufbaut

Erfolgreiche Produkte schätzt der Kunde. Erfolgreiche Marken liebt er. Um im Internet des 21. Jahrhunderts eine erfolgreiche Markenstrategie aufzubauen, ist eine ausgefuchste Strategie vonnöten.

Bild: Jarmoluk/Pixabay

Kommentar von Joachim Graf

Branding. Branding. Branding.

Ohne Branding ist alles nichts im Internet.

Bild: Michael Poganiatz

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Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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