Was Händler von Programmierern lernen können

Bei der Software-Entwicklung gehört es zu einer ehernen Regel, Nutzdaten und Applikation sauber zu trennen. Selbst Konfigurationsdaten, die hart verdrahtet in der Software-Installation gespeichert sind, gelten als Inbegriff schlampiger Arbeit. So etwas gehört in eine eigene Datei und lässt sich jederzeit schlank und sauber sichern.

Umso erstaunlicher, dass dieses Konzept im E-Commerce noch immer um seine Verbreitung kämpft und Artikeldaten oft nur im Shopsystem verwaltet werden. Vielleicht liegt es daran, dass Händler und Marketer keine Programmierer sind. Im Grunde gilt für sie aber dasselbe: Daten und Applikationen sollten nie vermischt, sondern immer sauber getrennt sein. Und die sauberste Art der Trennung von Shop und Artikeldaten liegt natürlich in einem PIM-System.

Wie wichtig diese Herangehensweise ist, offenbart sich spätestens dann, wenn der Shop noch eins weitergedreht wird und andere Apps wie Konfiguratoren oder Self-Service-Tools für die Kundin und den Kunden entwickelt werden. Der Händler betritt spätestens dann die Welt des PXM - und kann aus der soliden Datenbasis echte Mehrwerte schöpfen.