Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud
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Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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DHL-Paketkasten: Konkurrenz plant Gegeninitiative
10.06.2014 Die Wettbewerber der DHL wollen bis Ende des Jahres mit einem eigenen Konzept für Paketkästen kontern und kritisieren den Alleingang der Post-Tochter.
wollen eine Alternative zu den kürzlich eingeführten Paketboxen bieten. Wie die "Deutsche Verkehrszeitung
" berichtet, wollen sich Hermes
, DPD
, UPS
und GLS
zusammenschließen und bis zum Jahresende eine brachenoffene Lösung etablieren. An dieser dürfe sich auch die Deutsche Post beteiligen, hieß es.
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