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Sechs Zahlen aus der BWA genügen, um herauszufinden, was aktuell Deine Agentur wert ist und welche Faktoren den Wert beeinflussen.
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Die Zukunft der Digitalagenturen 2026ff Zum Online-Dossier

Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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Subtile Hilfe

von sb

21.02.2012 Shopbetreiber, die Zeit und Geld investieren in ihre Visualierung, werden auf lange Sicht ihren Gewinn steigern können. Beachten sie nicht, wie sie ihren Kunden in Zukunft das Einkaufen erleichtern können, steigern sie höchstens ihre Abbrecherquote.

Schön, wenn zwei Parteien dasselbe wollen. Im Fall von Kunden und Händlern: In so wenig Zeit wie möglich Käufer mit ihren jeweiligen Objekten der Begierde vereinen. Sowohl Händler als auch Konsumenten wollen mittlerweile, dass alles zackig geht. Zeit ist schließlich Geld. Und niemand will weder das eine noch das andere verschwenden. Und was man schon gar nicht will, ist dass dies jemand für einen tut.

Die visuelle Nutzerführung führt hier sowohl die Kunden als auch die ECommerce-Händler zum Ziel. Schnell, intuitiv und ohne viel Arbeit sollen Kunden dorthin gelangen wo sie hin wollen, um zu kaufen. Kann der Onlineshop das nicht bieten, wird er dafür in dreierlei Hinsicht büßen: Besucher, Kunden und Gewinn werden sich reduzieren.

Thema:

Checkliste Shop-Visualisierung: Futter für das Augentier 'Kunde'

Der Mensch ist ein Augentier. Weil die ECommerce-Welt immer schnelllebiger wird, die Aufmerksamkeitsspannen der Kunden immer geringer, müssen Shopbetreiber mehr Wert auf Visualisierung legen. Eine Checkliste hilft, Shops für die Aufmerksamkeits-Ökonomie zu optimieren.

Bild: Jörg Willecke/PIXELIO

Visuelle Nutzerführung: Der Kunde kauft, was er gut sieht und findet

Kommentar von sb

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Shopbetreiber, die Zeit und Geld investieren in ihre Visualierung, werden auf lange Sicht ihren Gewinn steigern können. Beachten sie nicht, wie sie ihren Kunden in Zukunft das Einkaufen erleichtern können, steigern sie höchstens ihre Abbrecherquote.

Bild: Robert Bradish

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Vom Warenkorb zum KI-Agenten: So wird Einkaufen einfacher

Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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