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Facebook plant offenbar die Integration von Whatsapp

von Sebastian Halm

07.04.2015 Offenbar plant Facebook entgegen vergangener Äußerungen nun doch, den Messenger Whatsapp zumindest teilweise in Facebook zu integrieren: Auf Screenshots, die Branchendienst Geektime vorliegen, taucht ein Whatsapp-Button gleichberechtigt neben den Like- und sonstigen Schaltflächen auf.

Bild: Facebook.de

Es gehe dabei laut einem Facebook-Manager jedoch (noch) nicht um die Zusammenführung von Daten, sondern darum, die Nutzerzahlen zu steigern.

Facebook hatte Whatsapp 2014 gekauft.

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Till Göhre
(MediaMarktSaturn)

Die unsichtbare Conversion: Wie Omnichannel-Daten den wahren Wert von Retail Media sichtbar machen

Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

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