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Unternehmen

Serviceplan steigert Honorarumsatz trotz schwachem Agenturmarkt

30.07.2026 Die Serviceplan Group hat ihren Honorarumsatz im Geschäftsjahr 2025/2026 leicht auf 873 Millionen Euro erhöht. Wachstumstreiber waren das Media- und Datengeschäft sowie Technologieangebote, während der Umsatz mit Kreation und Content zurückging.

Serviceplan-Chef Florian Haller beim CICC-OFF im Juli 2026
Die Serviceplan Group   hat ihren Honorarumsatz im Geschäftsjahr 2025/2026 um ein Prozent von 866 auf 873 Millionen Euro gesteigert, teilt die Agenturgruppe mit. Das Unternehmen behauptete sich damit in einem Marktumfeld, das von zurückhaltenden Investitionen, verschobenen Budgets und hohem Transformationsdruck geprägt war.

Das stärkste Wachstum verzeichnete die Sparte Media und Data mit der Mediaplus Group  . Ihr Honorarumsatz stieg um 2,7 Prozent auf 378 Millionen Euro. Experience und Technology rund um Plan.Net    legte um ein Prozent auf 235 Millionen Euro zu. Die übergreifenden Umsätze wuchsen um fünf Prozent auf 21 Millionen Euro.

Im Kreativ- und Contentgeschäft mit Serviceplan und Saint Elmo's    sank der Honorarumsatz dagegen um 2,4 Prozent auf 239 Millionen Euro. Im Vorjahr hatte die Sparte noch 245 Millionen Euro erzielt.

Internationale Expansion und KI-Integration

Zu den strategischen Schwerpunkten zählten der internationale Ausbau der Mediaplus Group, die Stärkung des Standorts London und die Einführung des sogenannten House of AI  . Das System soll KI-Agenten und Werkzeuge entlang der Marketingwertschöpfungskette verbinden.

Mit Mediaplus Singapore und Mediaplus China erweiterte die Agenturgruppe ihre Präsenz in Asien. In Großbritannien wurde Total Media als Mediaplus UK integriert. Am Londoner Standort arbeiten außerdem Plan.Net, Serviceplan, Silverside und Ace of Hearts unter einem gemeinsamen Dach.

Mediaplus führte zudem Plus.AI   ein. Das Steuerungssystem bündelt nach Unternehmensangaben Daten, Analysen, KI-Anwendungen und Media-Arbeitsabläufe, um Planung und Optimierung zu beschleunigen.

Etatgewinne sollen weiteres Wachstum bringen

Für das laufende Geschäftsjahr setzt die Agenturgruppe unter anderem auf neue Etats von MediaMarktSaturn  , Hornbach  , Deutsche Bahn  , Westwing  , Changan und Die Techniker. Für MediaMarktSaturn baut Serviceplan unter dem Namen MOMENTUM eine KI-gestützte Produktions- und Contentorganisation für elf europäische Märkte auf.

Zusätzliche Wachstumsimpulse erwartet die Gruppe von Plan.Net Agentic AI   . Die im Juli gegründete Geschäftseinheit soll internationale Unternehmen dabei unterstützen, KI in Marketingprozesse, Datenstrukturen und technologische Systeme zu integrieren.

Florian Haller , Vorstandsvorsitzender der Serviceplan Group, sieht insbesondere in effizienteren, datengetriebenen und KI-fähigen Marketingmodellen weiteres Potenzial. Die Gruppe wolle technologische Möglichkeiten stärker in messbare Ergebnisse für KundInnen übersetzen.
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