Analyse: Wieviel Auftraggeber in ECommerce-Projekte investieren

Das durchschnittliche Budget bei Projekten rund um ECommerce- und Web-Content-Management (WCM) beträgt 65.800 Euro. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle 'Marktmonitor WCM- und ECommerce-Anbieter' für das vierte Quartal 2007 von Benchpark  . Demnach haben die meisten Auftraggeber (33 Prozent) bis zu 5.000 Euro investiert. 24 Prozent der Kunden haben zwischen 10.000 und 50.000 Euro in ECommerce- und WCM-Projekte gesteckt. Was den durchschnittlichen Projektetat nach oben zieht, sind ein paar Ausreißer. So hat ein Prozent der Befragten bis zu einer Million Euro investiert.

Die typische Dauer der Geschäftsbeziehung beträgt in 35 Prozent aller Fälle zwei bis fünf Jahre. Bei 20 Prozent der Fälle aber lediglich zwischen einem und sechs Monaten. Die durchschnittliche Beziehungsdauer liegt aktuell bei 2,8 Jahren. WCM- und E-Commerce-Anbieter werden weiter überwiegend von Geschäftsleitung (34 Prozent) und der IT- beziehungsweise EDV-Abteilung (25 Prozent) ausgewählt. Auch die weitere Zusammenarbeit wurde von diesen Verantwortungsbereichen koordiniert.

Die beliebtesten WCM- und ECommerce-Anbieter nach Kundenzufriedenheit
Gruppe A (mehr als 25 Implementierungspartner)

1. InterRed    (Wert: 8,93*)
   
2. Lemon42   (Wert: 8,78*)
   
3. ContentXXL International    (Wert: 7,52*)
   
4. Typo3   (Wert: 7,41*)
   

Gruppe B (weniger als 25 Implementierungspartner)

1. Drow    (Wert: 9,8*)
   
2. Team Centric Software   (Wert: 9,44*)
   
3. Egotec   (Wert: 8,95*)
   
4. Key-Tec Content Management   (Wert: 8,91*)
   
5. i-Wag   (Wert: 8,75*)
   

(*=maximaler Wert: 10,00)

Das Portal Benchpark.com veröffentlicht jedes Quartal den Marktmonitor ECommerce- und WCM-Anbieter. Die Teilnehmer stammen aus den über 12.000 akkreditierten Benchpark-Nutzern und berichten auf freiwilliger Basis.