Analyse: In welche Interaktiv-Projekte Auftraggeber am liebsten investieren

Die meisten Kunden (29 Prozent) investieren bei Multimedia-Projekten in Deutschland zwischen 10.000 und 50.000 Euro. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle 'Marktmonitor Internetagenturen' für das vierte Quartal 2007 des Online-Bewertungsportals Benchpark  . Was zeigt, dass im Interaktiv-Business das Etat-Niveau im Jahresvergleich ziemlich stabil ist. Bereits im vierten Quartal 2006 hatten die meisten Auftraggeber (30 Prozent) bis zu 50.000 Euro für Interaktiv-Projekte locker gemacht.

Kleine Veränderungen sind dennoch zu bemerken. So hat im Jahresvergleich die Zahl der Kunden etwas zugenommen, die nur maximal 5.000 Euro in Multimedia-Projekte investieren. Aktuell liegt dieser Wert bei 23 Prozent der Befragten, vor einem Jahr lag er erst bei 19 Prozent. Leicht abgenommen hat dagegen der Anteil der Auftraggeber, die zwischen 100.000 Euro und 500.000 Euro investieren (04/2007: 13 Prozent; 04/2006: 15 Prozent).

Der leichte Rückgang bei den Groß-Etats macht sich vor allem im durchschnittlichen Projektbudget bemerkbar. Aktuell liegt dieser Wert nur noch bei 96.400 Euro. Vor einem Jahr dagegen waren es noch rund 138.800 Euro.

Am meisten nachgefragt sind nach wie vor Internet-Projekte (42 Prozent aller Aufträge). Dazu investieren Auftraggeber gerne in Online-Marketing (elf Prozent) und ECommerce-Maßnahmen (zehn Prozent). Weiter kaum eine Rolle im Projektgeschäft spielt dagegen Mobil-Marketing (0,7 Prozent der Aufträge). Sollte mobiles Internet in diesem Jahr allerdings an Bedeutung zulegen, werden Auftraggeber auch hier künftig mehr investieren.

Im vierten Quartals 2007 wurden Internet-Agenturen wurden überwiegend von Geschäftsleitung/Vorstand (34 Prozent der Fälle) und Leitung Neue Medien/Internet (21 Prozent) ausgewählt. Die typische Dauer der Geschäftsbeziehung liegt bei 27 Prozent der Fälle zwischen zwei und fünf Jahren, bei 18 Prozent der Fälle zwischen ein und zwei Jahren. Die durchschnittliche Beziehungsdauer liegt bei 3,3 Jahren.

Die beliebtesten Internetagenturen nach Kundenzufriedenheit
Gruppe A (mehr als 2,5 Millionen Euro Umsatz pro Jahr)

1. Mediaworks Berlin    (Wert: 9,8*)
   
2. BlueMars   (Wert: 9,6*)
   
3. Framfab Deutschland   (Wert: 9,57*)
   
4. Planetactive   (Wert: 9,15*)
   
5. Clicktivities   (Wert: 8,85*)
   

Gruppe B (weniger als 2,5 Millionen Euro Umsatz pro Jahr)

1. Open New Media    (Wert: 9,67*)
   
2. Di Digitale Informationssysteme    (Wert: 9,61*)
   
3. DKN    (Wert: 9,6*)
   
4. Mediata    (Wert: 9,6*)
   
5. Net Insiders   (Wert: 9,58*)
   

(*=Maximalwert: 10,00)

Die Ergebnisse der Analyse basieren auf 12.652 Kundenaussagen, die im vierten Quartal 2006 bei Benchpark abgegeben wurden. Herausgeber der Benchpark-Kategorie 'Internet-Agenturen' ist der Hightext Verlag.