Studie: Kunden investieren im Schnitt 100.000 Euro in Interaktiv-Projekte

Die meisten Kunden (29 Prozent) investieren in Interaktiv-Projekte derzeit ein Budget zwischen 10.000 Euro und 50.000 Euro. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle Marktmonitor Internet-Agenturen  , der vom Online-Bewertungsportal Benchpark   herausgegeben wird. Demnach investiert jeder vierte Kunde (23 Prozent) sogar nur maximal 5.000 Euro in Multimedia-Dienstleistungen. Weitere 17 Prozent der Kunden geben immerhin zwischen 5.000 Euro und 10.000 Euro aus.

Im Vergleich zum Vorquartal hat sich damit auf den ersten Blick kaum etwas geändert. Bereits von April bis Juni 2007 investierten die meisten Auftraggeber (30 Prozent) zwischen 10.000 Euro und 50.000 Euro. Auch im Vergleich zum dritten Quartal 2006 gibt es keine Überraschungen: Bei knapp einem Drittel (29 Prozent) aller Projekte bewegte sich bereits damals das Kundenbudget im selben Rahmen.

Interessant: Das durchschnittliche Projektbudget aller Kunden ist aber dennoch leicht gesunken. Vor einem Jahr lag das Durchschnittsbudget über alle Kunden hinweg noch bei 154.000 Euro. Jetzt erreicht es nur noch einen Wert von 102.800 Euro. Der Grund: Vor einem Jahr investiert ein Prozent aller Kunden noch einen Betrag von bis zu 4,9 Millionen Euro in Interaktiv-Projekte, was den Gesamtschnitt damit deutlich nach oben zog.

Ausgewählt werden Internetagenturen aktuell überwiegend von der Geschäftsleitung /dem Vorstand (32 Prozent) und der 'Leitung Neue Medien /Internet' (23 Prozent). Thematische Schwerpunkte waren in 43 Prozent aller Fälle die Punkte Internet, Intranet und Extranet, gefolgt von Online-Marketing (elf Prozent) und Online-Shops (zehn Prozent).

Die typische Dauer der Geschäftsbeziehung betrug in 27 Prozent aller Fälle zwischen zwei und fünf Jahren, bei 18 Prozent der Fälle zwischen einem und zwei Jahren. Die durchschnittliche 'Beziehungsdauer' erreichte 3,4 Jahre. Zum Vergleich: Die typische Dauer der Zusammenarbeit zwischen einem Unternehmen und einer Agentur betrug vor einem Jahr in 27 Prozent aller Fälle ebenfalls wzei bis fünf Jahre, bei 18 Prozent aber nur sechs bis zwölf Monate. Damit ist die durchschnittliche 'Beziehungsdauer' im Jahresvergleich um 0,4 Jahre gestiegen.

Grundlage des Marktmonitors sind über 12.000 Angaben, Bewertungen und Berichte akkreditierter Teilnehmer des Bewertungsportals Benchpark. Die dem Report zugrunde liegende Datenbasis steht akkreditierten Teilnehmern kostenfrei zur Verfügung, alle anderen Interessenten können die Ergebnisse und Rankings ab 60 Euro einsehen und zur Orientierung und Entscheidungsfindung verwenden.