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Strategien zur Steigerung mobiler Sprachumsätze

27.12.2006 - Obwohl Mobiltelefone immer mehr multimediale Inhalte und Funktionen bieten, bleibt die Sprachtelefonie der Hauptumsatzträger. Über 80 Prozent der Umsätze werden mit Sprachtelefonie generiert, aber die jährliche Umsatzsteigerung beträgt nur maximal 2,5 Prozent. In einer aktuellen Studie stellt das Beratungsunternehmen Deloitte vier Ansatzpunkte zur Steigerung mobiler Sprachumsätze vor.

von Susan Rönisch

Laut der aktuellen Studie 'die Zukunft von Mobile Voice' des Beratungsunternehmen Deloitte

ist eine Umsatzsteigerung mobiler Sprachdienste durch attraktive Preisgestaltung, einen verstärkten Festnetzersatz, die Einführung nützlicher Sprach- und Mehrwertdienste sowie eine gezielte Segmentierung der Kundenansprache machbar.

Das geringe Minutenvolumen in Deutschland ist laut den Studienautoren zum Großteil auf die hohen Minutenpreise zurückzuführen. Ein Vergleich der durchschnittlichen Minutenpreise der europäischen Mobilfunkanbieter zeigt, dass viele Länder bei niedrigeren Minutenpreisen

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