Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen"
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Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen
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Verena Gründel, iBusiness-Redakteurin
Eine unvergessliche Customer Journey
10.03.2016 - Es gibt noch viel Optimierungspotenzial in der digitalen Touristik. Aber die Probleme liegen oftmals im Detail. Meine Lessons Learned für die digitale Reisebranche aus zweieinhalb Wochen Mexiko-Reisebuchung:
von Verena Gründel
Unvergessliche Reiseerlebnisse schaffen - das können die Reiseanbieter. Aber von einer unvergesslichen Customer Journey sind sie noch weit entfernt. Das erlebt jeder, der eine etwas aufwändigere Reise bucht. Ich fliege heute Abend nach Mexiko. In zweieinhalb Wochen übernachten wir in acht verschiedenen Unterkünften, steigen sieben Mal in einen Flieger und haben auch noch einen Mietwagen, einen Tauchkurs, Kitesurfen, einen Kochkurs und eine Exkursion gebucht. Die Buchungen dauerten gefühlt länger als die Reise selbst. Meine Lessons Learned für die digitale Reisebranche aus 2,5 Wochen Mexiko-Rei
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