Online-Möbelhandel: Das Web gewinnt an Bedeutung in der Customer Journey

25.07.2018 Betrachtet man das Möbel-Kaufverhalten nach Altersgruppen aufgeschlüsselt, zeichnet sich ein Umbruch ab: Nur noch 46 Prozent der Befragten unter 30 Jahren lassen sich bei einem Ausflug ins Möbelhaus inspirieren. In der Altersgruppe der 50- bis 59-Jährigen liegt der Wert mit 59 Prozent deutlich höher. Für 18 Prozent der jungen Käufer sind stattdessen Online-Medien wie Blogs eine wichtige Entscheidungshilfe. In der älteren Vergleichsgruppe schaut dagegen gerade mal ein Prozent in Blogs. Insgesamt 85 Prozent der Deutschen wollen sich in diesem Jahr neue Möbel leisten. 35 Prozent der Befragten rechnen mit Ausgaben von mehr als 1.000 Euro, so eine Studie der Creditplus Bank AG  .