Internet und Einzelhandel: Die lange Zeit des Wartens

Es gibt sicherlich nur wenig andere Bereiche, in denen das Web so langsam Einzug hält, wie im stationären Einzelhandel. Zumindest an der Front beim Kunden. Sämtliche Backendprozesse sind natürlich bereits seit vielen Jahren untereinander vernetzt. Sicherlich sind viele Anwendungen des Einzelhandels nur mit großem technischen Aufwand digital umzusetzen.

So ein Beispiel sind mobile Anwendungen, die direkt mit den Warenstücken zu tun haben. Es geht natürlich um das Einlesen und Auslesen eines Barcodes. Da der Barcode-Scanner bislang noch keine Standard-Funktion am Handy ist, mussten die Entwickler also warten, bis die Bilderkennung soweit voran geschritten ist, dass sie sich sicher in eine Anwendung einbinden lässt. Auch im Mobile Commerce sind Barcodeerkennung erst seit rund einem Jahr wirklich tauglich für den praktischen Einsatz.

Vor allem für das Thema mobiles Internet könnte sich der Einzelhandel als absoluter Treiber entpuppen. Denn der digitale Einkaufszettel ist nur der Anfang. Spinnen wir mal den Faden ein wenig in die Zukunft: Großeinkauf am Samstag Mittag. Der Kühlschrank hat sämtliche, in seinem inneren befindlichen Waren via RIFD erfasst und ermittelt, welche Produkte, in welchen Mengen und bei welchem Händler noch zu besorgen sind. Diese Liste wird automatisch auf das Handy des eines der Familienmitglieder gesendet. Noch während Mutter das Produkt in den Einkaufswagen legt, scannt sie kurz den Barcode und das Handy aktualisiert die Bestandsliste im heimischen Kühlschrank, inklusive Mindesthaltbarkeits-Datum. Dieser Exkurs macht also deutlich, was in Zukunft in diesem Markt noch alles entwickelt werden kann, soll und wird.