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Gratwanderung

27.08.2012 Mit Rückgrat agieren und dem Kunden auch mal die rote Karte zeigen, wenn es der eigenen Philosophie widerspricht - mittlerweile eine Notwendigkeit, um am Markt zu bestehen.

Markus Howest, iBusiness
Die Gratwanderung für Interaktivagenturen besteht darin, neue Themen nicht zu verpassen aber auch frühzeitig den Absprung zu schaffen, wenn das Geschäftsfeld nicht den erhofften ROI bringt. Oder anders ausgedrückt: die Verlockung, Spezialist zu bleiben oder doch Generalist zu werden.

Sicher ist es nicht leicht bei der zunehmenden Granularisierung in der Interaktivbranche, sein eigenes Profil zu bewahren und überzeugend gegenüber verlockenden Angeboten zu verteidigen. Wann ist es doch sinnvoll, die angestammte Basis der Spezialisierung aufzugeben und auch auf andere Felder zu setzen?

Es scheint in der Tat auf lange Sicht klüger, nicht nach den neuesten Trends zu gieren und sich als Spezialist auszugeben wo man keiner ist. Vielmehr ist es genau so, dass die Innovationen niemals aufhören und das eigene Umfeld der Agentur selbst schon so viele Chancen bietet Neues zu entwickeln und gerade dort, wo vielleicht das ganz Große schon abgefeiert wurde aber die kleinen Facetten des Großen auch neue Ideen brauchen.

Hier liegt die Basis für die Bewältigung der Gratwanderung - in den eigenen Innovationen für das eigene Thema, in dem man ohnehin schon Spezialist ist. Und alles andere lässt sich gut über Kooperationen erledigen, das ist allemal besser als nicht zu glänzen, gerade in einer Branche, die ein so hohes Innovationstempo fährt.
Thema:

Agenturen am Scheideweg: Spezialisierung oder Full-Service?

Angesichts des Megatrends der Granularisierung des Marketings stehen Agenturen vor der Herausforderung, sich für einen Weg zu entscheiden: Entweder als Spezialist eine (vielleicht immer kleiner werdende) Nische kompetent zu besetzen. Oder als Fullservice-Agentur immer mehr Disziplinen (vielleicht immer schlechter) bedienen zu müssen. Den Königsweg für die eigene Agentur zu finden, gibt es, wenn man eine Kernfrage beantwortet.

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 (Bild: Rainer Sturm/pixelio.de)
Bild: Rainer Sturm/PIXELIO

Kommentar von Markus Howest

Gratwanderung

Mit Rückgrat agieren und dem Kunden auch mal die rote Karte zeigen, wenn es der eigenen Philosophie widerspricht - mittlerweile eine Notwendigkeit, um am Markt zu bestehen.

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Markus Howest, iBusiness (Edelfedern.de)
Bild: Edelfedern.de
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