Fortschritt statt Rückschritt

Mit einer europaweiten Vereinheitlichung von Verbraucherschutzrechten, würde in Deutschland der König Kunde entthront. Fast könnten sich die deutschen ECommerce-Händler die Hände reiben. Schließlich gelten in Deutschland in Sachen Verbraucherschutz extrem kundenorientierte Gesetze, die nicht unbedingt vorteilhaft für die Anbieter sind.

Würde jetzt die Forderung der EU-Verbraucherschutzkommissarin umgesetzt werden, bedeutet dass weder für deutsche Betreiber noch für deutsche Verbraucher eine Verbesserung. Jedoch bedeutet es einen juristischen Rückzug auf Feld 1: Ein neues Tauziehen um Online-Verbraucherschutz wird kommen - mit ungewissem Ausgang. Auf Basis neuer Gesetze werden neue Abmahnwellen durchs Land schwappen und neue Urteile fallen. Bis die Rechtssicherheit für Shopbetreiber und Verbraucher wieder hergestellt sein wird, werden erneut Jahre vergehen.

Selbst wenn es zu einer - aus der Sicht der Shopbetreiber - zu einer Verbesserung der Situation kommen sollte: Ich bin der festen Überzeugung, dass dann in Deutschland umgehend der Ruf nach besseren Verbraucherschutzmaßnahmen europaweit wieder laut werden würde.

Für die Deutschen E-Commerce-Händler und Verbraucher gibt es derzeit kein schlagkräftiges Argument, dass für die Neu-Regulierung im Online-Handel spricht.