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Social Ostern

Wie sich Osterhasen online schlagen

17.04.2019 Wie ist es um den Osterhasen im Internet bestellt? Abgesehen von rechten Trollen, die in sozialen Medien eine islamistische Verschwörung beklagen, weil sie statt 'Osterhasen' 'Traditionshasen' im Laden finden? Eine Studie klärt endlich erstmals auf.

 (Bild: Suju/Pixabay)
Bild: Suju/Pixabay
Über keinen Schoko-Osterhasen wird im deutschsprachigen Netz so viel gesprochen wie über den von Lindt zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ("Goldhase"). Das ist das Ergebnis einer Analyse von Social-Media-Monitoring-Anbieter Vico Research zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser , der die Online-Kommunikation zu den neun meistdiskutierten Herstellern von Schokohasen untersucht.

Mit 51 bzw. 35 Prozent des gesamten Kommunikationsvolumen sind Lindt und Milka zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ("Schmunzelhase") mit Abstand die meistdiskutierten Hersteller von Schokohasen. Darüber hinaus werden die beiden Firmen mit Schweizer Ursprung in den wertenden Beiträgen überwiegend positiv diskutiert (Lindt: 82 Prozent; Milka: 95 Prozent).

Beide Schokohasen punkten bei den Nutzern vor allem durch den Geschmack und durch diverse Gewinnspiele, in denen die Marken involviert waren. Außerdem werden die beiden schokoladigen "Hohlfiguren" (Eigendefinition) als traditionsreich wahrgenommen. Tradition ist allerdings auch Auslöser für den Anteil negativer Kommunikation: Mitunter tauchen die Lindt- und Milka-Produkte als "Traditionshase" bzw. "Schmunzelhase" auf den Kassenzetteln auf. Davon zeigten sich Rechte und Verschwörungstheoretiker verärgert, da sie dies als Neutralisierung von Religionsbegriffen zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser deuteten.

Alle analysierten wertenden Beiträge zu den Schokohasen von Favorina (Lidl zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und Smarties (Nestle zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ) sind positiv. Im Gegensatz dazu, wurden zu den Oster-Produkten von KitKat und After Eight nur negative Kommentare identifiziert. Während der Smarties-Hase bei den Usern besonders durch seinen Preis punkten kann, ist die Kommunikation zu den anderen drei Herstellern durch einen Schokohasen-Test von Südwind und Global beeinflusst. Hier können die Favorina-Hasen überzeugen; die Produkte von After Eight zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und KitKat zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (auch beide Nestle zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser werden hingegen als sozial und ökologisch bedenklich eingestuft.

Vico-Geschäftsführer Marc Trömel ‘Marc Trömel’ in Expertenprofilen nachschlagen : "Der Schokohasen-Test einer österreichischen Umweltschutzorganisation zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser im Untersuchungszeitraum ist taktgebend für einige Anbieter."

Kommunikationsvolumen Osterhasen
Marke Kommunikationsvolumen Positiv Negativ
Lindt 51% 82% 18%
Milka 35% 95% 5%
Kinder 4% 78% 22%
Favorina 3% 100% 0%
Ferrero Rocher 2% 64% 36%
Merci 2% 58% 42%
Smarties 1% 100% 0%
After Eight 1% 0% 100%
KitKat 1% 0% 100%

Um die Netz-Stimmen zu den Schokohasen-Herstellern zu analysieren, hat Vico Research zwischen dem 01. Februar 2019 und dem 9. April 2019 1.355 öffentliche Beiträge erfasst und ausgewertet. Die Beiträge stammen aus sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter, Blogs, Foren, sowie News-, Q&A-, Video- und Bild-Portalen.
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