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Fesseln Sie Ihre Kunden

von Olaf Groß

20.02.2008 Kundenbindung und Abverkauf sind nur die Spitze dessen, was Rich-Media-Formate für einen Online-Shop tun können. Lassen Sie Ihre Kunden zukünftig nicht mehr aus dem Shop.

Bild: Fotoatelier Koch

Mit Rich-Media-Funktionen und andere webzwonullige Techniken haben Online-Händler endlich Werkzeuge an der Hand, ihre Kunden nicht nur an den Shop zu binden, sondern sie an ihm zu fesseln.

Damit ergeben sich nicht nur neue Möglichkeiten der Produktpräsentation, wie 360-Grad-Darstellung, Zoom-Funktion etc., sondern es wird verstärkt zusätzlicher Content um das Produkt herum in den Shop integriert.

Warum sich noch Videos der Lieblingsband auf YouTube anschauen, wenn Trailer, Interviews und das Making-of des aktuellen Musikclips auf der Produktseite des Online-Shops Ihres Vertrauens bereit stehen. Online-Shops werden von einem interaktiven Bestellmedium zunehmend zu umfassenden Informationsportalen für Produkte und Dienstleistungen.

Sie haben die Technik, Sie haben das Werkzeug, also nutzen Sie es!

Thema:

Studie: Warum immer mehr Online-Händler in Rich-Media-Features investieren

Shopbetreiber rüsten ihre Online-Shops zunehmend um webzwonullige Features auf. Standen bislang vor allem Dienste wie Blogs sowie Bewertungs- und Kommentarfunktionen auf der Agenda, so zeichnet sich nun ein Trend zu Rich-Media-Formaten ab. Vor allem in den USA versprechen sich Online-Händler bereits viel von Bewegtbilder im Shop. Doch auch in Deutschland ist diese Entwicklung schon zu erkennen.

Kommentar von Olaf Groß

Fesseln Sie Ihre Kunden

Kundenbindung und Abverkauf sind nur die Spitze dessen, was Rich-Media-Formate für einen Online-Shop tun können. Lassen Sie Ihre Kunden zukünftig nicht mehr aus dem Shop.

Bild: Fotoatelier Koch

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Sandra Schubert
(eco - Verband der Internetwirtschaft e.V.)

E-Mail-Marketing 2027: Erfolgreich im Posteingang Ihrer Kunden landen

E-Mail-Marketing bleibt einer der wirksamsten Kanäle der digitalen Kommunikation - vorausgesetzt, die Nachrichten erreichen zuverlässig den Posteingang. Genau das wird zunehmend anspruchsvoller: Der Schutz der Nutzer vor Spam, Phishing und Betrug bleibt das oberste Ziel der Mailbox Provider. Die Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an E-Mail-Sender steigen, und KI-gestützte Spam-Filter prüfen immer genauer, welche E-Mails vertrauenswürdig sind.
Wer im Posteingang ankommen will, muss also Vertrauen aufbauen.

Der Vortrag zeigt, was Sie 2027 dafür im Blick haben sollten: wie Sie als Absender erkennbar bleiben, welche Rolle die eigene Versand-Domain spielt, warum Transparenz gegenüber den Empfängern zählt und woran Sie erkennen, ob Ihre E-Mails auch ankommen und wirksam sind. Verständlich erklärt und mit konkreten Impulsen für die eigene Praxis.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 10:30 Uhr

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