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Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen
Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Der Trend zur Marketingautomation

18.11.2013 Viele Marketer verschwenden bei der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen viel Zeit, weil sie Arbeiten manuell durchführen, anstatt ihre Kapazitäten für die Entwicklung neuer Strategien einzusetzen. Dabei ist ein effizientes Arbeiten gerade angesichts des wachsenden Wettbewerbsdrucks und stagnierender Marketingbudgets wichtiger denn je. Das Gebot der Stunde heißt daher Marketingautomation.

Susan Rönisch
Richtig angewendet bedeutet Marketingautomation vor allem eins - Arbeitserleichterung. Mittels intelligenter Systeme lässt sich die immense Datenflut der Kundenkommunikation (Big Data) managen und aufbereiten. Im Kern geht es um intelligente Unterstützung von Marketingprozessen im Unternehmen, vor allem bei Aufgaben, denen komplexe Entscheidungen zugrunde liegen wie im Kampagnen- oder im Lead-Management. Die E-Mail beispielsweise hat gute Analysemöglichkeiten, kurze Reaktionszeit, die regelbasierte Steuerung ist unproblematisch, die Inhalte sind gut personalisierbar. Aber man sollte Marketingautomation keinesfalls auf einen Kanal beschränken. Eine wichtige Funktion ist ja das gesamte Management der Kundenansprache.
Thema:

Marketingautomation im E-Commerce: In zehn Schritten zur eigenen Lösung

Ohne Marketing haben es große wie kleine Shops im E-Commerce schwer. Im Zuge der Marketing-Herausforderung Personalisierung werden künftig Softwarelösungen Marketingprozesse automatisieren - Marketingautomation so der Trend. Dabei geht es um direkte, maßgeschneiderte und automatisierte Kundenkommunikation. Zehn Schritte, wie sich Marketingautomation im E-Commerce umsetzen lässt.

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 (Bild: Susan Rönisch)
Bild: Susan Rönisch

Kommentar von Susan Rönisch

Der Trend zur Marketingautomation

Viele Marketer verschwenden bei der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen viel Zeit, weil sie Arbeiten manuell durchführen, anstatt ihre Kapazitäten für die Entwicklung neuer Strategien einzusetzen. Dabei ist ein effizientes Arbeiten gerade angesichts des wachsenden Wettbewerbsdrucks und stagnierender Marketingbudgets wichtiger denn je. Das Gebot der Stunde heißt daher Marketingautomation.

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Susan Rönisch (HighText Verlag OHG)
Bild: HighText Verlag OHG
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