Trend-Watch: Erste Agenten-Success-Story

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Nahezu alle Ashley-Madison-Nutzerinnen waren Agenten

Dass offenbar über 99 Prozent der vermeintlichen, weiblichen Mitglieder Bots sind, zeigt vor allem eines: Agenten sind als Anwendung inzwischen so weit gereift, dass sie ganze Geschäftsmodelle tragen können - wenngleich dies im Fall von Ashley Madison unter betrügerisch anmutendem Vorzeichen geschehen ist. Doch immerhin enthielten sogar die AGBs der Seite den Hinweis darauf, dass man hier Chats und Profile antreffen könne, die das Produkt von "Übertreibungen und Fantasie" seien.

Konkret waren die Profile von sehr vielen der fünf Millionen Frauen, um die sich 30 Millionen männliche Mitglieder rauften, intelligente Bots. Diese konnten selbstständig eine Konversation führen und sogar starten, analysierten Experten nach einer Untersuchung des Quellcodes des Portals. Laut Analysen waren diese Agenten für 80 Prozent aller Konversationen der Seite verantwortlich.

Wenig später legten geleakte interne Dokumente des Portales Lovoo nahe: Auch bei diesem deutschen Pendant zu Ashley Madison interagierten Nutzer mit gefakten Profilen. Sogar eine Einnahmen-Rechnung liegt vor, nach der Premium-Chats mit Fake-Nutzerinnen täglich rund 5000 Euro in die Lovoo-Kasse spülten.

Damit haben Agenten-Lösungen erstmals den ökonomischen Erfolg eines sozialen Mediums getragen. In den vorliegenden Fällen mit fließender Grenze zur Täuschung; doch weitere Geschäftsmodelle - mit offen kommuniziertem Agenten-Kern - werden folgen.