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Einzelergebnisse in der Übersicht - Oracle Commerce
11.03.2016 Um den Implementationsaufwand der einzelnen Shopsysteme abschätzen zu können, hat iBusiness einen umfangreichen Fragebogen und eine komplexe Formel zur Aufwandsberechnung entwickelt. Die Einzelergebnisse für Oracle Commerce im Überblick.
Aus diesen Angaben und den Grundkosten für das System konnte iBusiness den Aufwand berechnen, der notwendig ist, um ein bestimmtes Funktionsset zu erreichen. Dazu hat iBusiness ein nach oben offenes Punktesystem verwendet. Das Ergebnis der Berechnung sehen Sie in den Charts der Einzelbewertungen bzw. der Gesamtübersicht. Das Punktesystem macht die Shopsysteme untereinander vergleichbar.
Detaillierter Implementationsaufwand der einzelnen Funktionen nach Herstellerangaben
(Legende siehe unten)| Funktionsbereich | Einzelfunktion | Umsetzung | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Front-End | Front-End für Web-Shop | | |||||
| Front-End für Mobile/Tablet | | ||||||
| Unterstützung für Apps (iOS/Android) | | ||||||
| Social-Media-Unterstützung | | ||||||
| Erweiterte Such-Funktion, Filter | | ||||||
| Personalisierungsfunktion | | ||||||
| Curated-/Guided-Shopping | | ||||||
| Erweiterte Produktdarstellung (3D, Themenwelten, etc.) | | ||||||
| E-Commerce | Warenkorb / Checkout-Prozess | | |||||
| Online-Payment-Anbindungen | | ||||||
| Kundenkonten-Verwaltung (Selfservice) | | ||||||
| Bestellhistorie | | ||||||
| Fast Order für Bestandskunden | | ||||||
| Customization / Produktkonfiguration | | ||||||
| Rollen / Rechte / Mandate | | ||||||
| Marktplatz-Anbindung | | ||||||
| Pricing-Engine (regelbasiert) | | ||||||
| Freigabe-Workflows | | ||||||
| Mandanten-Preisstaffeln | | ||||||
| Request for Quotation (RFQ; Angebotsanfragen) | | ||||||
| Kostenstellen- und Budgetverwaltung (für Kunden) | | ||||||
| Marketing | Promotions / Coupons | | |||||
| Recommendation Engine | | ||||||
| Analytics-Funktionalität zur Verbesserung der Customer-Experience (z.B. A/B-Testing) | | ||||||
| Customer Relation Management (CRM) | | ||||||
| Customer Journey Tracking | | ||||||
| Marketing-Automation (Retargeting, Mail-Marketing, Landingpages) | | ||||||
| EMail-Management | | ||||||
| Order-Management | Kundendatenverwaltung | | |||||
| Fraud-Management | | ||||||
| Elektronische Rechnungsstellung | | ||||||
| Payment-Process-Management | | ||||||
| Vertragsverwaltung (Kunden) | | ||||||
| Management von B2B-Organisationsstrukturen (beim Kunden) | | ||||||
| Open Catalog Interface (OCI) | | ||||||
| EProcurement-Lösung (EDI) | | ||||||
| ERP-Anbindung (Kundenseite) | | ||||||
| Versandmanagement | | ||||||
| Lagerhaltung, Supply-Chain-Management | | ||||||
| Retouren-Management | | ||||||
| Data-Management | Data-Quality-Management | | |||||
| Product-Information-Management (PIM) | | ||||||
| Content-Management (CMS) | | ||||||
| Digital-Asset-Management (DAM) | | ||||||
| Kundenbewertungs-Management | | ||||||
| Mandantenfähigkeit | | ||||||
| Legende | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Core-Feature. Hierbei handelt es sich um eine Kernfunktionalität des Systems. Die Funktion ist Best-of-Class und setzt Marktstandards. | | |||||
| Vollständig integriert. Diese Funktion steht Out-of-the-Box zur Verfügung und genügt Marktstandards. | | |||||
| Plug-In / Modul verfügbar. Diese Funktionalität lässt sich über Plug-Ins oder Module hinzufügen und genügt Marktstandards. | | |||||
| Integrierbar mit Support. Um Drittlösungen einzubinden, gibt es einen Lösungsansatz, einen Business Partner, ein Best-Practice-Beispiel, Templates, Frameworks, APIs oder ähnliches. | | |||||
| Integrierbar. Drittlösungen lassen sich über bereitstehende Schnittstellen einbinden. | | |||||
| Nicht vorgesehen. Eigener Programmieraufwand erforderlich / Lösung lässt sich nur schwer (wirtschaftlich) realisieren. | | |||||
