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Logistik-Analyse: Der Kampf um die letzte Meile

30.08.2018 - Steigende Kosten und schrumpfende Erträge bei wachsender Paketzahl belasten die Logistiker. Gewinnen wird derjenige, der künftig trotz wachsender Personalnot kundenfreundliche Auslieferung gewährleisten kann.

von Susanne Broll

Die Logistikbranche steht zunehmend unter Druck: Der anhaltende Preiskampf im E-Commerce, gefolgt von Gratisversand und einer hohen Retourenquote führen zu einem wachsenden Paketstrom, der in engen Zeitfenstern zugestellt werden muss. Vor allem große Versender wie Amazon drücken auf den zu realisierenden Paketpreis, am Personal lässt sich andererseits nichts mehr sparen. Insbesondere die Kosten für erfolglose Zustellversuche sind Logistikern ein Dorn im Auge, sodass sie nach neuen Ansätzen suchen, um die Kosten auf der letzten Meile zu reduzieren.

Die Deutsche Post versucht jetzt, die Paketströ

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