Social Finance: Vertrauen von unten

Mit dem Vertrauen ist es so eine Sache - etwa dem verspielten. Während seit einigen Tagen die deutschen Kunden der Kaupthing Bank nicht an ihr Erspartes können, versucht das isländische Institut mit verschwurbelten Mitteilungen auf der eigenen Homepage davon sogar noch abzulenken.

Vertrauen, die Zweite: Umgekehrt klagen viele Selbstständige, dass sie bei den herkömmlichen Banken als kaum kreditwürdig angesehen werden - und dies schon seit Jahren. Deshalb ist es folgerichtig, dass sich die Geldverleihplattformen entwickelt haben und weiter wachsen. Smava etwa kann man als eine Art Ebay des Kreditmarkts bezeichnen. Natürlich sind nur solche Anbieter überlebensfähig, die über ein seriöses Geschäfts- und damit Finanzierungsmodell verfügen.

Allerdings kommunizieren diese Plattformen derzeit mindestens so gut, wie die Banker, die Vorteile des eigenen Geschäftsmodells. Beim Großteil der deutschen Sparkassen, Volksbanken und großen Privatbanken dauerte es von Ende September bis in die letzte Woche hinein, bis sie etwa zum Thema Einlagensicherung etwas auf ihre Homepages setzten.

Im Falle der isländischen Bank, die in Print und Web offensiv mit ihren lukrativen Tagesgeldzinsen warb, reichte es noch nicht einmal zu der grundanständigen Selbstverständlichkeit, offen das Moratorium der Bafin und die daraus resultierende Sicherung und Sperrung der Kundengelder - im Amtsdeutsch: Veräußerungs- und Zahlungsverbot - zu kommunizieren. Diese Unverschämtheit gegenüber ihren deutschlandweit 30.800 Kunden - man war erst 2008 auf den hiesigen Markt vorgestoßen - werden auch die Kunden anderer Banken aufhorchen lassen. Auch deshalb baut sich derzeit ein Vertrauen von unten auf, bei dem man auf den Prospers dieser Welt sein Glück als Anleger oder Darlehensnehmer sucht. Unabhängig davon, wem man bis zum Ende der Krise mehr vertrauen kann: Der Bank oder dem vom Start-Up-Makler vermittelten Privatmann.