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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Dabei sein ist eben doch nicht alles

25.07.2011 - Viele Unternehmen verfahren bei ihren Social-Media-Aktivitäten frei nach dem olympischen Gedanken 'Dabei sein ist alles'. Auf diese Weise begeben sich Firmen allerdings schnell in unnötige Abhängigkeiten: wenn beispielsweise die Twitter-Gemeinde einem Mitarbeiter folgt, nicht aber dem offiziellen Firmen-Account. Doch vermeiden lassen sich solche Konstellationen nur unter bestimmten Bedingungen. Auch wenn in vielen Fällen ein Twitter-Fiasko vorprogrammiert ist.

von sr

Keine Frage: Jedes Unternehmen freut sich über viele Fans und Follower im Web 2.0. Die Freude hält sich allerdings schnell in Grenzen, wenn die Social-Media-Gemeinde nur über Umwege mit der eigenen Firma verbunden ist. So ist es zunächst einmal erfreulich, wenn einzelne Mitarbeiter des Unternehmens privat viel über ihre Firma twittern und damit den Social-Media-Buzz ihres Arbeitgebers stärken.

Ärgerlich wird so eine Konstellation aber spätestens dann, wenn Mitarbeiter die Firma wechseln und dabei sowohl ihren privaten Twitter-Account als auch ihre Follower mitnehmen. Follower also, die ja eigen

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Bild: Maximilian Spies

Maximilian Spies
(O/D Group)

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