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Vier Szenarien für die Zukunft von Omnichannel Targeting
17.09.2018 Omnichannel Targeting bietet so viele Vorteile, dass es kaum rationale Gründe gibt, diese Entwicklung nicht voranzutreiben. Vier Szenarien:
Vier Szenarien für die Zukunft von Omnichannel Targeting
Werbungtreibende tun endlich, was sie seit Jahren versprechen
Werbungtreibende, die online und offline verkaufen, holen den Kunden an allen relevanten Touchpoints ab - sei es über Social Media, am POS oder mobil. (In)Konsistente Prozesse entscheiden noch stärker über den Geschäftserfolg.
Push durch KI
KI und Machine Learning treiben die Entwicklung von Omnichannel Targeting hin zu Auslieferungsverfahren von Ads auf Basis semantischer Verfahren voran.
Must Have: Echtzeit-CPD
Eine Customer Data Platform (CDP) ist notwendige Voraussetzung, um in Echtzeit den Rundumblick auf den Kunden zu haben. Lösungsanbieter dafür stehen bereit.
Fehlende Standards und Transparenz als Bremser
Die Skepsis - auch in Sachen Datenschutzkonformität und wo die Schmerzgrenze der wiederholten Kundenansprache liegt - lässt Werbetreibende noch zögern, Omnichannel Targeting konsequent auf den Weg zu bringen.
Neuer Trend Omnichannel-Targeting: Die nächste Stufe in der Kundenbeziehung
Ein für den Kunden einheitlich begeisterndes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg über ein synchronisiertes Storytelling und globales Frequency-Capping - das verspricht Omnichannel-Targeting und ist deshalb einer der wichtigsten Marketingtrends 2019, zu dem iBusiness mehrere hundert Experten befragt hat.
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Kommentar von Christina Rose
Vier Szenarien für die Zukunft von Omnichannel Targeting
Omnichannel Targeting bietet so viele Vorteile, dass es kaum rationale Gründe gibt, diese Entwicklung nicht voranzutreiben. Vier Szenarien:
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