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Etüden im E-Commerce: Kommunikation mit Kunden
Bild: Foto Studio 54

Etüden im E-Commerce: Kommunikation mit Kunden

Kunden wollen mit den Händlern kommunizieren - die sollten sich darüber freuen, und die Anregungen mitnehmen. Doch müssen Onlineshops nach kostengünstigen Kommunikationskanälen suchen - und können durch gute Vorarbeit eine Menge Anfragen proaktiv vermeiden.

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